Der Wertschöpfungsbeitrag von Corporate Publishing
Effekte formaler und inhaltlicher Gestaltungsmerkmale von Kundenmagazinen
?Florian Haumer zeigt, dass die klassischen Methoden der kommunikationswissenschaftlichen Wirkungsforschung in der Lage sind, betriebswirtschaftlich relevante Effekte einzelner Instrumente der Unternehmenskommunikation nachzuweisen. Konkret wird in dieser Publikation deutlich, dass Corporate Publishing auf vielfältige Art und Weise die Determinanten der Kundenloyalität beeinflusst und damit direkt zum betriebswirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen beiträgt. Über die Anbindung an gängige Methoden zur Bestimmung von Markenwerten können diese Effekte sogar monetär ausgedrückt werden.
Florian Haumer arbeitet als Unternehmensberater bei haumer&konsorten in Dresden. Zu seinen Beratungsthemen zählen Strategisches Marketing, Kommunikationscontrolling, E-Commerce und Corporate Publishing.
Florian Haumer arbeitet als Unternehmensberater bei haumer&konsorten in Dresden. Zu seinen Beratungsthemen zählen Strategisches Marketing, Kommunikationscontrolling, E-Commerce und Corporate Publishing.
Haumer, Florian
| ISBN | 9783658022419 |
|---|---|
| Article number | 9783658022419 |
| Media type | eBook - PDF |
| Edition number | 2. Aufl. |
| Copyright year | 2013 |
| Publisher | Springer VS |
| Length | 195 pages |
| Language | German |
| Copy protection | Adobe DRM |
