Management Innerer Qualität

Krankenhäuser, Rehakliniken, Soziale Einrichtungen

Management Innerer Qualität

Krankenhäuser, Rehakliniken, Soziale Einrichtungen

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In Krankenhäusern, Rehakliniken und Sozialen Einrichtungen ist das Bemühen um optimale Qualität seit vielen Jahren groß. Dennoch sind die Potentialreserven nach wie vor erheblich. Das Konzept der Inneren Qualität und deren Managements eröffnet hier grundlegend neue Perspektiven. Zentrale These ist: Das bisherige Denken und Handeln ist durch einseitige Schwerpunktsetzungen in der Managementtheorie und -praxis fehlgeleitet. Der alte Leitgedanke 'Der Prozess bestimmt die Qualität' ist durch das neue Paradigma 'Der Mensch bestimmt die Qualität' abzulösen. Das Buch stellt das Konzept der Inneren Qualität wie auch die Theorie und Praxis des Managements Innerer Qualität einführend vor. Deutlich wird: War suboptimale Innere Qualität in der Praxis lange Zeit ein Problem, so ist sie nunmehr eine wichtige, zukunftsentscheidende Chance.

Prof. Dr. rer. pol. Kuno Rechkemmer ist Gründungspartner und Leiter des CGIFOS Institute in Stuttgart. Mit Beiträgen von: Günther Brenzel, Detlef De la Chaux, Uwe Eppinger, Roderich Fischer und Kuno Rechkemmer.
ISBN 9783170257597
Article number 9783170257597
Media type eBook - PDF
Copyright year 2015
Publisher Kohlhammer Verlag
Length 152 pages
Language German
Copy protection Digital watermarking