QM - ein absolutes "need-to-have"
... und ein Dauerthema, denn das Zertifikat muss alle 3 Jahre erneuert werden und zudem sind jährliche Überwachungsaudits zu überstehen.
Ob gehasst oder geliebt; kein Weg führt an dieser gesetzlichen Vorgabe vorbei. Die gewonnenen Ergebnisse und Erkenntnisse aus dem Qualitätsmanagement sollten Sie zu Ihrem Vorteil nutzen.

Gute Ergebnisse sind ein Wettbewerbsvorteil bei:
- Patienten
- Zuweisenden Ärzten
- Krankenkassen

Nutzen des systematischen QM u.a.:
- Schwachstellen aufdecken - souveränes Fehlermanagement
- Effizienz steigern - Kosten optimieren
- Dokumentation standardisieren - juristische Sicherheit für Patient und Arzt

NEU/umfassend überarbeitet u.a.
- Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems
- Alle QM-Systeme in revidierter Fassung berücksichtigt
- Zertifizierungen von onkologischen Zentren

Konkrete, praxisnahe Anleitungen zur Einführung und Umsetzung von QM und Zertifizierung im Krankenhaus und in stationären Einrichtungen:
- Checklisten, Hinweise auf potentielle Fehler, komprimierte Zusammenfassungen

Gültigkeit im gesamten deutschsprachigen Raum (vereinzelt abweichende Regelungen für Österreich/Schweiz sind mit aufgenommen).
Alle relevanten QM-Systeme sind berücksichtigt.
Auch für "Einsteiger" ohne Vorwissen geeignet.

Nutzen Sie dieses Buch für sich und Ihre Klinik.
Qualität rechnet sich!

Gründe und Hintergründe des Qualitätsmanagements

QM im Gesundheitswesen
Modelle des QM
Begleitkonzepte des QM
Voraussetzungen des QM
Entwicklung einer Prozesslandschaft
Einführung eines QM-Systems
Qualitätswerkzeuge
Umgang mit Fehlern und Beschwerden
Überprüfungsmethoden des QM
Fragen und Fakten
Anhang: Glossar; Nützliche Internetadressen; Weiterführende Literatur.

ISBN	978-3-642-25315-7
Article number	9783642253157
Media type	Book
Edition number	Neuaufl.
Copyright year	2013
Publisher	Springer, Berlin
Length	XV, 207 pages
Illustrations	XV, 207 S.
Language	German