1;Was Sie in diesem essential finden können;6 2;Vorwort;7 3;Inhaltsverzeichnis;9 4;1 Einleitung;11 5;2 Reflexion über den Charakter der Arbeit;13 5.1;2.1Arbeit einer Führungskraft;13 5.2;2.2Bearbeitungsaufgaben;14 5.3;2.3Geistesarbeit;15 5.4;2.4Abhängigkeit des Geistesarbeiters;15 5.5;2.5Hohe Bedeutung der Arbeitsmethodik;16 6;3 Entwicklung des eigenen Leistungspotenzials;17 6.1;3.1Entwicklung des Könnens durch Kompetenz;17 6.2;3.2"Werkvertrag" basierend auf Erfahrung und Übung;17 6.3;3.3Durchsetzungskompetenz;19 6.4;3.4Loyalität;21 7;4 Klärung der Aufgabenstellung;23 7.1;4.1Einnehmen der Perspektive des Chefs und der des Chefs des Chefs;23 7.2;4.2Klärung konkreter Bearbeitungsaufgaben;24 7.2.1;4.2.1Präzisierung der Aufgabenstellung;24 7.2.2;4.2.2Weiterführende Fragen;24 7.2.3;4.2.3Einordnung der Aufgabenstellung in übergeordnete Fragestellungen;25 7.2.4;4.2.4Klärung der Fragestellung bis zum Abschluss der Arbeit;25 8;5 Arbeitsmethoden für den Leistungsprozess;27 8.1;5.1Bedeutung der Ressource Zeit;27 8.2;5.2Fleiß und Pünktlichkeit;28 8.3;5.3Aufschreiben der Aufgaben;28 8.4;5.480/20-Regel;29 8.5;5.5Eisenhower-Matrix;30 8.6;5.6Zeitplanung;31 8.7;5.7Kalender;32 8.8;5.8Effektives Lesen;32 8.9;5.9Schriftlichkeitsprinzip;33 8.10;5.10Organisierter Schreibtisch;34 8.11;5.11Checkliste;35 8.12;5.12Ständig ablieferfähiger Entwurf;36 8.13;5.13Der positive Umgang mit Stress;36 9;6 Überprüfung des Arbeitsergebnisses;38 10;7 Übermittlung des Arbeitsergebnisses;40 10.1;7.1Kommunikation;40 10.2;7.2Mündliche Kommunikation;41 10.3;7.3Schriftliche Kommunikation;42 11;8 Auswertung des Erfolgs aus dem Arbeitsergebnis;44 12;9 Zusammenfassung: Erfolgskontrollen der Arbeitsmethodik;46 13;Was Sie aus diesem essential mitnehmen können;48 14;Literatur;49