Der wirtschaftliche Druck auf Ärzte nimmt ständig zu. Fehlentscheidungen in der Arztpraxis kosten nicht nur Gewinn, sondern gefährden die Selbständigkeit.

Dieses Praxis-Buch hilft Ihnen

- die Erfolgsfaktoren Ihrer Arztpraxis zu steuern
- wirtschaftliches Handeln konkret anzuwenden
- fit in Fachausdrücken zu werden
- Gesprächskompetenz bei Steuerberatern, Anwälten, Banken und Behörden zu erlangen
- Ihren Erfolg zu planen

Steigern Sie Ihren Praxis-Erfolg in wenigen Schritten! Konzentrieren Sie sich auf die wirklich wichtigen Maßnahmen. Senken Sie Kosten und Steuern! Mit zahlreichen Checklisten.

I Grundlagen des ärztlichen Praxismanagements

1 Notwendigkeit und Grundsätze einer betriebswirtschaftlich orientierten Praxisführung
2 Der Lebenszyklus einer Arztpraxis als Grundlage strategischer Entscheidungen
3 Der Arzt als Unternehmer
II Praxisführung als Aufgabe des Arztes
4 Der Arzt als Führungsperson seiner Mitarbeiter
5 Das Mitarbeitergespräch
III Die betriebswirt-schaftliche Außenorientierung der Arztpraxis
6 Marketing für Arztpraxen
7 Die Magie Ihres Images - Wie Sie die Anziehungskraft Ihrer Praxis steigern
8 Beschwerdemanagement erfolgreich eingesetzt - Eine besonders effiziente Form der Patientenbindung
9 Benchmarking - ";Gut, dass Sie verglichen haben!"
IV Die betriebswirt-schaftliche Innenorientierung der Arztpraxis
10 Kostentreiber und Verschwendung in der Arztpraxis
11 Kostenmanagement in der Arztpraxis
12 Praxis-Controlling - Methoden und Instrumente zum betriebswirt-schaftlichen Führen, Steuern und Überwachen von Arztpraxen
V Bessere Bewältigung aktueller Manage-mentaufgaben in der Arztpraxis
13 Lesen einer betriebswirtschaftlichen Auswertung (BWA)
14 Praxisanalysen - Wie man sie durchführt und was sie bringen
15 "Balanced scorecard" (BSC) - Ein umfassender Führungs- und Steuerungsansatz für die Praxis
16 Qualitätsmanagement (QM) in der Arztpraxis
VI Zusammenfassung
17 Die 10 goldenen Regeln der Betriebs-wirtschaft für die Arztpraxis.