1;Vorwort für die 3. Auflage;6 2;Vorwort für die 1. Auflage;7 3;Die Autorin;9 4;Inhaltsverzeichnis;10 5;1 Grundlegendes zur Biografiearbeit;12 5.1;1.1 Biografiearbeit: Eine Standortbestimmung;13 5.1.1;1.1.1 Geschichten als Lebensbegleiter;14 5.1.2;1.1.2 Biografiearbeit in der Praxis: Hinweise auf unterschiedliche Anwendungsbereiche;16 5.1.3;1.1.3 Zugänge in der Biografiearbeit;17 5.2;1.2 Funktion und Wirkweise lebensgeschichtlicher Gespräche;18 5.2.1;1.2.1 Funktionen lebensgeschichtlicher Gespräche im Überblick;18 5.2.2;1.2.2 Wirkweisen lebensgeschichtlicher Gespräche;21 5.3;1.3 Ins Gespräch kommen: Angewandte Kommunikation in der Biografiearbeit;28 5.3.1;1.3.1 Basisinformationen über Kommunikation;28 5.3.2;1.3.2 Gespräche führen;30 5.3.3;1.3.3 Gesprächsbedingungen;33 6;2 Die Bedeutung des biografischen Ansatzes in der Kranken- und Altenpflege;36 6.1;2.1 Ausnahmesituation Krankheit: Die psychosoziale Situation kranker Menschen in ihrer Bedeutung für biografisches Arbeiten;37 6.1.1;2.1.1 Seelische Reaktionen auf Krankheit;38 6.1.2;2.1.2 Biografische Gespräche in der alltäglichen Krankenbetreuung;41 6.1.3;2.1.3 Biografiearbeit in der Begleitung von Menschen, die unter Schmerzen leiden: Krankheitsbegleitende Schmerzen und Schmerzen als Krankheit;43 6.1.4;2.1.4 Auf der Suche nach einer neuen Identität: Hilfestellungen durch Biografiearbeit;51 6.1.5;2.1.5 Beispiele aus der Praxis: Biografiearbeit als Bewältigungshilfe;53 6.2;2.2 Alt-Sein: Die psychosoziale Situation alter Menschen als Ausgangpunkt biografischer Ansätze in der Begleitung;59 6.2.1;2.2.1 Lebensphase Alter;59 6.2.2;2.2.2 Biografiearbeit als Erinnerungsarbeit: Erinnern möglich machen;67 6.2.3;2.2.3 Biografische Gespräche in der Begleitung alter Menschen;72 6.2.4;2.2.4 Biografiearbeit in der Begleitung demenzkranker alter Menschen;76 6.2.5;2.2.5 Biografiearbeit in der Sterbebegleitung;91 7;3 Biografiearbeit in der Praxis: Grundlagen, Methoden und Praxisbeispiele;106 7.1;3.1 Wie Biografiearbeit gelingen kann;107 7.1.1;3.1.1 Hilfreiche Grundhaltungen der Begleiter;108 7.1.2;3.1.2 Das narrative Interview;112 7.2;3.2 Methodenbeispiele;116 7.2.1;3.2.1 Methoden für die Begleitung kranker Menschen: Eine Auswahl;117 7.2.2;3.2.2 Methoden zur Erinnerungsarbeit;144 8;4 Beispiele aus der Praxis der Biografiearbeit;158 8.1;4.1 Befreiende Geschichten;159 8.1.1;4.1.1 Meine Erkrankung: Eine Chronik;159 8.1.2;4.1.2 Mein Leben: Meine Wurzeln;161 8.1.3;4.1.3 Meine Sprache: Meine Welt;163 8.1.4;4.1.4 Mein Leben: Meine Ernte;164 8.2;4.2 Reise in die Vergangenheit: Biografiearbeit als Burnout-Prophylaxe;166 8.2.1;4.2.1 Gefahren von Stress und Burnout im Berufsalltag;167 8.2.2;4.2.2 Stressmanagement: Berichte aus der Praxis;171 9; Serviceteil;176 9.1; Literatur;177 9.1.1; Verwendete Literatur;177 9.1.2; Nachweise;183 9.2; Stichwortverzeichnis;184