1;Cover;1 2;Inhaltsverzeichnis;7 3; ??Vorwort?;9 4;1 ??Einführung?;13 4.1;1.1 ??Warum brauchen wir ein neues Führungsverständnis??;13 4.2;1.2 ??Die veränderte Perspektive auf Organisationen?;15 4.3;1.3 ??Die Bedeutung lateraler Führung?;19 4.3.1;1.3.1 ??Laterale Führung versus klassische Führung?;22 4.3.2;1.3.2 ??Die Aufgaben lateraler Führungskräfte?;24 4.4;1.4 ??Was bedeutet Commitment??;27 5;2 ??Der Stratege und seine Commitment-Spielplatte ?;31 5.1;2.1 ??Die Commitment-Spielplatte und ihre Achsen?;31 5.1.1;2.1.1 ??Ein Begleiter durch alle Phasen in Ihrem lateralen Vorhaben?;32 5.1.2;2.1.2 ??Ein Tool speziell für laterale Führungskräfte?;33 5.1.3;2.1.3 ??Wie wird die Spielplatte zum Tool und was macht sie aus??;33 5.1.4;2.1.4 ??Die vier Strategiefragen?;36 5.2;2.2 ??Strategiefrage 1: Worum geht es und wer ist relevant??;39 5.2.1;2.2.1 ??Die Erwartungsspirale und der DJ der Organisation?;39 5.2.2;2.2.2 ??Der Zielkreis?;45 5.2.3;2.2.3 ??Der Spieler-Check?;54 5.2.4;2.2.4 ??Praxisbeispiel: Nutzenorientiert am Punkt sein?;61 5.3;2.3 ??Strategiefrage 2: Sind die Mitspieler bereit, mitzukommen??;67 5.3.1;2.3.1 ??Commitment gewinnen durch Resonanz?;67 5.3.2;2.3.2 ??Der Vertrauensscan?;75 5.3.3;2.3.3 ??Der Sinnscan?;82 5.3.4;2.3.4 ??Die inneren Ampeln der Commitment-Bereitschaft?;88 5.3.5;2.3.5 ??Praxisbeispiel: Den Mitspieler abholen, von wo er steht?;94 5.4;2.4 ??Strategiefrage 3: Wie groß ist die Autorität meiner Mitspieler??;102 5.4.1;2.4.1 ??Positionsmacht und Entscheidungsmacht?;102 5.4.2;2.4.2 ??Macht versus Autorität auf Augenhöhe?;107 5.4.3;2.4.3 ??Die sechs Kraftquellen der Autorität?;112 5.4.4;2.4.4 ??Praxisbeispiel: Kraftquellen von Mitspielern bewusst einsetzen?;118 5.5;2.5 ??Strategiefrage 4: Welche strategischen Optionen habe ich??;126 5.5.1;2.5.1 ??Erfolgsentscheidende Commitment-Strategien?;126 5.5.2;2.5.2 ??Einfluss-Strategien maßschneidern?;134 5.5.3;2.5.3 ??Praxisbeispiel: Brückenbauer um Hilfe bitten?;141 5.6;2.6 ??Das Kapitel auf einen Blick/Übersicht?;150 6;3 ??Der Kommunikator und die drei Commitment-Schritte?;151 6.1;3.1 ??Die Commitment-Kommunikation?;151 6.1.1;3.1.1 ??Yin-Gesprächstechniken?;155 6.1.2;3.1.2 ??Yang-Gesprächstechniken?;164 6.1.3;3.1.3 ??Yin-Yang-Taktik?;173 6.2;3.2 ??Schritt 1: Vertrauen auf- und ausbauen?;174 6.3;3.3 ??Schritt 2: Zweck und Interessen klären?;183 6.3.1;3.3.1 ??Wozu aufzeigen?;183 6.3.2;3.3.2 ??Wozu und Warum hinterfragen?;184 6.3.3;3.3.3 ??Mit Storytelling überzeugen?;188 6.4;3.4 ??Schritt 3: Optimaler Nutzen und minimale Eskalation?;195 6.5;3.5 ??Widerstände erkennen und auflösen?;201 6.6;3.6 ??Praxisbeispiel: Zeit und Energie sparen mittels Vorbereitung?;212 6.7;3.7 ??Das Kapitel auf einen Blick/Übersicht?;218 7;4 ??Literaturverzeichnis?;221 8;Abbildungsverzeichnis;225 9;Stichwortverzeichnis;227 10;Die Autoren;230