1;Geleitwort;6 2;Vorwort;8 3;Inhaltsverzeichnis;9 4;Abkürzungsverzeichnis;14 5;Abbildungsverzeichnis;17 6;Tabellenverzeichnis;18 7;1 Einleitung;20 7.1;1.1 Zielsetzung der Arbeit;21 7.2;1.2 Aufbau der Arbeit;22 8;2 Darstellung theoretischer Grundlagen;24 8.1;2.1 Abgrenzung Klein- und Mittelunternehmen;24 8.2;2.2 Die Bedeutung von Klein- und Mittelunternehmen in Österreich;27 8.2.1;2.2.1 Charakteristika von KMU;28 8.3;2.3 Internationalisierung von Klein- und Mittelunternehmen;29 8.3.1;2.3.1 Begriffsdefinition Internationalisierung;30 8.3.2;2.3.2 Der Internationalisierungsprozess von Unternehmen;34 8.3.2.1;2.3.2.1 Das Internationalisierungsprozess-Modell nach der Uppsala-Schule;34 8.3.3;2.3.3 Kritische Würdigung des Uppsala-Ansatzes;38 8.3.4;2.3.4 Ziele der Internationalisierung;40 8.3.5;2.3.5 Formen der Internationalisierung;41 8.3.6;2.3.6 Export;43 8.3.6.1;2.3.6.1 Vor- und Nachteile von direkten/indirekten Export;44 8.3.6.2;2.3.6.2 Stufenmodell des Exports;45 8.4;2.4 Determinanten des Exporterfolgs;47 8.4.1;2.4.1 Empirische Befunde;52 8.5;2.5 Konzeptionelle Grundlagen zur Standardisierung bzw. Anpassung der Marketinginstrumente;72 8.5.1;2.5.1 Internationale Produktpolitik;74 8.5.2;2.5.2 Internationale Kommunikationspolitik;76 8.5.3;2.5.3 Internationale Preispolitik;77 8.5.4;2.5.4 Internationale Distributionspolitik;78 8.5.5;2.5.5 Empirische Befunde über die Erfolgswirkung einer Anpassung bzw. Standardi-sierung der Marketinginstrumente;80 8.6;2.6 Psychische Distanz zu Auslandsmärkten;92 8.6.1;2.6.1 Begriffsdefinition;93 8.6.2;2.6.2 Abgrenzung von psychischer Distanz zu anderen Distanzkonzepten;97 8.6.3;2.6.3 Messung von psychischer Distanz;104 8.6.3.1;2.6.3.1 Indirekte Messung von psychischer Distanz;106 8.6.3.2;2.6.3.2 Kulturelle Distanz;109 8.6.3.3;2.6.3.2.1 Kulturdimensionen von HOFSTEDE;110 8.6.3.4;2.6.3.2.2 KOGUT/SINGH-INDEX;113 8.6.3.5;2.6.3.3 Kritische Betrachtung von indirekten Messkonzepten;113 8.6.4;2.6.4 Direkte Messung von psychischer Distanz;116 8.6.4.1;2.6.4.1 Wahrgenommene Distanz zwischen Ländern;116 8.6.4.2;2.6.4.2 Wahrgenommene Unterschiede zwischen Ländern;118 8.6.4.3;2.6.4.3 Kognitive Landkarte;121 8.6.4.4;2.6.4.4 Kritische Betrachtung von direkten Messkonzepten;123 8.6.5;2.6.5 Empirische Studien über psychische Distanz;125 8.6.6;2.6.6 Psychisches Distanz Paradoxon;139 8.7;2.7 Messung der Exportperformance;140 8.7.1;2.7.1 Messkonzepte;144 8.7.2;2.7.2 Zielorientierte Erfolgsmessung;148 8.7.3;2.7.3 Kritische Würdigung;150 9;3 Herleitung des theoretischen Bezugsrahmens;152 9.1;3.1 Grundlagen des marktorientierten Ansatzes;152 9.1.1;3.1.1 Kritische Betrachtung des marktorientierten Ansatzes;155 9.2;3.2 Grundlagen des ressourcenorientierten Ansatzes;156 9.2.1;3.2.1 Ressourcen und nachhaltige Wettbewerbsvorteile;159 9.2.2;3.2.2 Kritische Würdigung des ressourcenorientierten Ansatzes;161 9.3;3.3 Integration von marktorientierten Ansatz und ressourcenorientierten An-satz;163 9.4;3.4 Grundlagen zur Kontingenztheorie;164 9.4.1;3.4.1 Kritische Würdigung der Kontingenztheorie;166 9.5;3.5 Konzeptionelles Modell;168 9.6;3.6 Formulierung der Hypothesen;173 9.6.1;3.6.1 Zusammenhang zwischen demographischen Merkmalen des Managements und dem Exporterfolg auf Gesamtunternehmensebene;173 9.6.2;3.6.2 Zusammenhang zwischen der Technologieorientierung der Branche und dem Exporterfolg auf Gesamtunternehmensebene;175 9.6.3;3.6.3 Einfluss der internationalen Unternehmenserfahrung und Managementerfah-rung auf den Exporterfolg auf Gesamtunternehmensebene und "Export- Venture" Ebene;176 9.6.4;3.6.4 Zusammenhang zwischen dem internationalen Commitment und dem Exporter-folg auf "Export-Venture" Ebene;179 9.6.5;3.6.5 Einfluss der psychischen Distanz auf den Exporterfolg auf "Export-Venture" Ebene;180 9.6.6;3.6.6 Zusammenhang zwischen der Wettbewerbsintensität und dem Exporterfolg auf "Export-Venture" Ebene;181 9.6.7;3.6.7 Einfluss der internationalen Unternehmenserfahrung und Managementerfah-rung auf den Anpassungsgrad der Marketinginstrume