1;Cover;1 2;Urheberrechtsinfo;2 3;Titel;5 4;Impressum;6 5;Inhaltsverzeichnis;7 6;Geleitwort;11 7;Vorwort;13 8;Einleitung: Mit der Cloud nimmt der digitale Umbruch an Fahrt auf;15 9;Andreas Boes, Barbara Langes, ISF München;1 10;Teil I: Strategien von Vorreiterunternehmen;25 10.1;1 Von der Garage in die Cloud;27 10.2;2 Unternehmenskultur first;35 10.3;3 Beratung zur Cloud;41 10.4;4 Von Cloud1.0 zu Cloud2.0;47 10.5;5 The Intelligent Enterprise;53 10.6;6 Navigieren auf o?enem Meer;59 10.7;7 Vorstoß ins Internet der Dinge;65 10.8;8 Mit O?enheit das IoT erobern;71 10.9;9 Mit Start-ups in die mobile Zukun;79 10.10;10 Urbane Mobilität neu denken;85 11;Teil II: Wissenschaftliche Perspektiven auf die Cloud;91 11.1;11 Cloud, Hybrid Intelligence und digitale Arbeit für das Engineering von soziotechnischen Systemen;93 11.2;12 The Evolution of Cloud Computing Into a New Type of Innovation Platform;103 11.3;13 Die Cloud als WegbereiterdesParadigmenwechsels zurInformationsökonomie;117 12;Teil III: Cloud und Crowd und der Wandel von Arbeit;147 12.1;14 Arbeit in der Informationsökonomie;149 12.2;15 Crowdworking-Plattformen unddieDigitalisierung der Arbeit;175 12.3;16 Online-Arbeit als Nebenverdienst;193 12.4;17 Softwareentwicklung in der Cloud agil und nachhaltig gestalten;209 12.5;18 Kundendienst mit Cloud und Crowd - eine Highroad-Strategie für den Kundenservice;223 12.6;19 Crowdworking aus gewerkschaftlicherPerspektive;241 13;Teil IV: Cloud und die Zukunft von Wirtschaft undGesellschaft;259 13.1;20 Die Zeit drängt;261 13.2;21 Cloud als Treiber der innovativen Arbeitswelt;265 13.3;22 Der Mensch bleibt der Mittelpunkt;269 13.4;23 Das Ziel ist Gemeinwohl;275 13.5;24 Was kommt nach der Cloud?;279 13.6;25 Aufklärung2.0;283 14;Autorenverzeichnis;287