Die Kunst gemeinsam zu handeln
Soziale Prozesse professionell steuern
Die Kunst gemeinsam zu handeln
Soziale Prozesse professionell steuern
Erfolg in Organisationen basiert auf dem erfolgreichen Management sozialer Interaktionen: Meetings, Kundenkontakte, Mitarbeitergespräche, Verhandlungen - gemeinsames Handeln, das die Weichen für die Zukunft stellt. Was macht solche Prozesse produktiv? Welche Fallen sind zu meiden, welche Strategien hilfreich? Die Autoren stellen ein Set elementarer Pole vor, zwischen denen sich soziale Prozesse bewegen und deren Balance Erfolg oder Misserfolg prägt. Mit hilfreichen Steuerungselementen und praxisnah u.a.: Integration sachrationaler/psychosozialer Prozesslogik, Umgang mit Entscheidungen, die Kunst des Fragens, Wege gemeinsamer Reflexion.
Gegensätze verbinden - Polaritäten sozialer Prozesse
Leistungsprozesse steuernEntscheidungen in Organisationen
Fragen
Reflektieren
Arbeit mit Bildern.
Hölscher, Stefan
Reiber, Wolfgang
Pape, Karin
Loehnert-Baldermann, Elizabeth
| ISBN | 978-3-540-27760-6 |
|---|---|
| Artikelnummer | 9783540277606 |
| Medientyp | Buch |
| Copyrightjahr | 2006 |
| Verlag | Springer, Berlin |
| Umfang | XIV, 204 Seiten |
| Abbildungen | XIV, 204 S. |
| Sprache | Deutsch |
