1;Vorwort zur zweiten Auflage;5 2;Inhaltsverzeichnis;6 3;Abkurzungsverzeichnis;10 4;Teil I Allgemeine Grundlagen;12 4.1;1 Die Spielregeln in der Softwareindustrie;13 4.1.1;1.1 Software und Softwaremarkte: Ausgewahlte Besonderheiten der Softwareindustrie im Uberblick;13 4.1.2;1.2 Die Anfange der Softwareindustrie;14 4.1.3;1.3 Typen von Softwareanbietern und Auswahlentscheidungen der Anwender;15 4.1.3.1;1.3.1 Softwareanbieter im engeren und weiteren Sinne;15 4.1.4;Das System R von SAP;16 4.1.4.1;Kernaspekte;16 4.1.4.2;Standardsoftware;16 4.1.4.3;Integrierte Lösung;16 4.1.4.4;Echtzeitverarbeitung von Daten;17 4.1.4.5;1.3.2 Die Auswahl von Software;22 4.1.4.5.1;1.3.2.1 Softwareauswahl in Unternehmen;22 4.1.4.5.2;1.3.2.2 Softwareauswahl durch Konsumenten;25 4.1.5;1.4 Geschaftsmodelle in der Softwareindustrie;27 4.1.6;1.5 Dienstleistungserlose in der Softwareindustrie;30 4.2;2 Okonomische Prinzipien der Softwareindustrie;32 4.2.1;2.1 Eigenschaften digitaler Guter;32 4.2.2;2.2 Netzeffekte auf Softwaremarkten: The Winner takes it all;33 4.2.2.1;2.2.1 Netzeffekte : Grundlagen und Definitionen;34 4.2.2.2;2.2.2 Auswirkungen von Netzeffekten auf Softwaremärkte;36 4.2.2.2.1;2.2.2.1 Der Pinguineffekt;37 4.2.2.2.2;2.2.2.2 Diffusionsprozesse: Das Modell von Arthur;38 4.2.2.3;2.2.3 Struktur von Softwaremärkten;40 4.2.3;Der Browserkrieg;40 4.2.3.1;Phase I: Die Anfänge des WWW;40 4.2.3.2;Phase II: 1995--1998;41 4.2.3.3;Phase III: 2004 bis heute;41 4.2.3.4;2.2.4 Netzeffekte als Wettbewerbsfaktor;42 4.2.3.5;2.2.5 Ein Anwendungsbeispiel: Zweiseitige Netzeffekte und Plattformstrategien in der digitalen Spieleindustrie;43 4.2.3.5.1;2.2.5.1 Die digitale Spieleindustrie -- Ein Überblick;44 4.2.3.5.2;2.2.5.2 Zweiseitige Netzeffekte auf digitalen Spielemärkten;45 4.2.3.6;2.2.6 Grenzen der Netzeffekttheorie;47 4.2.3.6.1;2.2.6.1 Homogene Netzeffekte und Kosten der Netzgroße;47 4.2.3.6.2;2.2.6.2 Art des Netzeffektnutzens;48 4.2.3.6.3;2.2.6.3 Normative Implikationen;48 4.2.4;2.3 Das Standardisierungsproblem;49 4.2.4.1;2.3.1 Ansatz und Hintergründe;49 4.2.4.2;2.3.2 Das zentrale Standardisierungsproblem als Optimierungsproblem;52 4.2.4.3;2.3.3 Das dezentrale Standardisierungsproblem -- Eine spieltheoretische Darstellung;54 4.2.4.4;2.3.4 Das Standardisierungsproblem -- Lessons learned;57 4.2.5;2.4 Transaktionskostentheorie: Auf der Suche nach den Grenzen eines Softwareunternehmens;58 4.2.5.1;2.4.1 Ansatzpunkt und Elemente der Transaktionskostentheorie;59 4.2.5.2;2.4.2 Arbeitsteilung zwischen Unternehmen aus Sicht der Transaktionskostentheorie;61 4.2.5.3;2.4.3 Strukturelle Veranderungen der Transaktionskosten: The Move to the Middle;63 4.2.5.4;2.4.4 Ausblick: Intermediare und Transaktionskosten;65 4.2.6;2.5 Softwareentwicklung als Agency-Problem: Anreizkompatible Entlohnung und effiziente Kontrolle;66 4.2.6.1;2.5.1 Principal-Agent-Beziehungen: Definitionen und Grundlagen;66 4.2.6.2;2.5.2 Anreizkompatible Vergütungsschemata;68 4.2.6.2.1;2.5.2.1 Entlohnung auf der Basis eines Werkvertrags;68 4.2.6.2.2;2.5.2.2 Entlohnung auf der Basis eines Dienstvertrags;70 4.2.6.3;2.5.3 Kontrollsysteme;71 4.3;3 Strategien fur Softwareanbieter;74 4.3.1;3.1 Kooperations- und Ubernahmestrategien;74 4.3.1.1;3.1.1 Kooperationen in der Softwareindustrie;74 4.3.1.1.1;3.1.1.1 Vorteile von Kooperationen;74 4.3.1.1.2;3.1.1.2 Kooperationsformen und -partner in der Softwareindustrie;77 4.3.2;iBS Banking Solution;78 4.3.2.1;3.1.1.3 Business Webs -- Eine spezielle Kooperationsform;86 4.3.2.2;3.1.2 Mergers & Acquisitions in der Softwareindustrie;87 4.3.2.2.1;3.1.2.1 Formen von Unternehmenszusammenschlüssen;88 4.3.2.2.2;3.1.2.2 Motive für Unternehmensübernahmen;90 4.3.2.2.3;3.1.2.3 Konzentrationstendenzen in der Softwareindustrie;92 4.3.2.2.4;3.1.2.4 Determinanten des M&A-Erfolges in der Softwareindustrie;94 4.3.3;3.2 Vertriebsstrategien;96 4.3.3.1;3.2.1 Gestaltung des Vertriebssystems: Organisation und Vertriebswege in der Softwareindustrie;96 4.3.3.2;3.2.2 Gestaltung der Beziehungen zu Vertrie