Strukturiert, informativ und auf den Punkt!
Dieses Buch richtet sich an Pflegende in Leitungspositionen und Praktiker in stationären und ambulanten Einrichtungen, und zeigt, wie sie ihren Kollegen zum Schichtende alle wichtigen Informationen zu den Patienten sinnvoll weitergeben können. Welche Reihenfolge ist bei der Informationsweitergabe angebracht und welche Herausforderungen bringt eine Vielfältigkeit der Übergabe mit sich? Die erfahrenen Autoren zeigen konkrete Beispiele und beleuchten einzelne Aspekte der Kommunikation. Außerdem machen sie deutlich, wie wichtig professionelle Sprache und Auftreten sind.

Die 2. Auflage wurde komplett aktualisiert und erweitert zum Thema Generalistik und Umsetzung

Problemaufriss- Das Problem der Übergabe

Übergaben
Wirksame Informationsweitergabe
Die Vielfältigkeit der Übergabe
Kommunikation in Übergaben -Wieso ist denn so wichtig wie ich etwas sage?
Professionelle Entlastungsangebote im Übergabekontext
Rahmenbedingungen
Übergabe am Patientenbett
Rechtliche Aspekte der Informationsweitergabe
Auf einem Blick- Das veränderte Übergabekonzept.