Gehören Sie auch zu jenen vielen Tätigen im Sozialbereich und fragen sich, was denn an der Digitalisierung dran ist? Was Agilität, Internet of things, Verplattformung oder Big Data mit Sozialer Arbeit zu tun hat? Hier helfen Pölzl und Wächter mit ihrem Praxis-Kompass weiter. Sie geben einen Einblick in die umfangreiche digitale Welt und deren Anknüpfungspunkte an Soziale Unternehmen.

Digitalisierung kann nur verstanden und erfolgreich in die Organisation integriert werden, wenn alle Organisationsbereiche in die Change Prozesse eingebunden werden und eine übergreifende, breit mitgetragene Strategie entwickelt werden kann - so die Überzeugung des Autorenteams.

Betrachtet werden deshalb nicht nur die technischen Aspekte von Digitalisierung auf dem Hintergrund der klassischen Betriebswirtschaft; thematisiert werden auch Fragen der Personalentwicklung, der Arbeitnehmerperspektive und der Fachdiskurs zu diesem Thema in der Beratungs- bzw. Betreuungsarbeit:

• Was ist Digitalisierung und welche Bedeutung hat sie für Soziale Unternehmen?
• Welche Aufgaben kommen im Zuge der Digitalisierung auf Soziale Unternehmen zu?
• Welche Auswirkungen hat Digitalisierung auf den Arbeitsalltag von Beraterinnen und Beratern und auf das Management von Sozialen Unternehmen?
• In welchen digitalen Lebenswelten werden Klientinnen und Klienten, Kundinnen und Kunden in Zukunft leben und welche Teilhabe wird ihnen möglich sein?
• Wie kann die Soziale Arbeit auf diese Entwicklungen fachlich angemessen reagieren?
• Wie kann Digitalisierung von Sozialen Unternehmen aktiv gestaltet werden?

Das neue Fachbuch Digitale (R)Evolution in Sozialen Unternehmen ist ein ebenso unterhaltsamer wie lehrreicher Ritt durch die Welt und die Begrifflichkeiten der Digitalisierung - stets bezogen auf Soziale Unternehmen!

Bettina Wächter, Sozialmanagerin, Organisationsentwicklerin mit Schwerpunkt Qualitäts- und Prozessmanagement, HR und Datenschutz sowie Projektmanagement, Qualitätsmanagementbeauftragte und IT-Koordinatorin im oberösterreichischen Sozialunternehmen B7 Arbeit und Leben. Auch als Lehrende zum Thema Digitalisierung tätig.

Alois Pölzl, Diplomsozialarbeiter, Pädagoge, Sozial- und Bildungsmanager, beschäftigt sich seit vielen Jahren in der praktischen Sozialarbeit wie auch als Geschäftsführer und Lehrbeauftragter mit den digitalen Möglichkeiten in der Sozialen Arbeit. Er leitet heute den Fachbereich Case Management bei B7 Arbeit und Leben. Neben seiner beruflichen Tätigkeit ist er Mitglied im Aufsichtsrat der Soziale Initiative Gemeinnützige GmbH und führt den Vorsitz im Österreichischen Berufsverband der Sozialen Arbeit (obds).

1;DIGITALE (R)EVOLUTIONIN SOZIALENUNTERNEHMEN;3 1.1;Inhaltsverzeichnis;5 1.2;Abbildungsverzeichnis;9 1.3;Vorwort;11 1.4;1. Einleitung;13 1.5;2. Begriffsklärung: Digitalisierung -was ist das u?berhaupt?;15 1.5.1;2.1 Begriffe;15 1.5.2;2.2 Relevanz;18 1.5.3;2.3 Bezugsrahmen;19 1.5.4;2.4 Meilensteine der Digitalisierung;29 1.5.5;2.5 Digitalisierung als (R)Evolution;32 1.5.6;2.6 Merkmale von Digitalisierung;35 1.5.7;2.7 Schichten der digitalen Anwendungen;56 1.6;3. Beobachtungen in Gesellschaft und Wirtschaft;63 1.6.1;3.1 Unterschiedliche digitale Zugänge in der Gesellschaft;63 1.6.2;3.2 Klassische Medien - Soziale Medien - Blasen und Fake News;68 1.6.3;3.3 Wirtschaft;70 1.6.4;3.4 Arbeitswelt;72 1.6.5;3.5 Der digitale Staat;78 1.6.6;3.6 Kooperation statt Konkurrenz und Kontrolle;87 1.7;4. Entwicklungen in der Sozialwirtschaft und im Sozialmanagement;91 1.7.1;4.1 Digitalisierung und Soziale Unternehmen;92 1.7.2;4.2 Digitalisierung und Sozialmanagement;93 1.7.3;4.3 Digitaler Reifegrad;96 1.7.4;4.4 Prozessmanagement;99 1.7.5;4.5 Agiles Arbeiten;100 1.7.6;4.6 Das 3-D-Problem: Risikomanagement;104 1.7.7;4.7 Wissensmanagement;106 1.8;5. Entwicklungen in der Sozialen Arbeit;109 1.8.1;5.1 Die Soziale Arbeit reagiert mit Verzögerung;109 1.8.2;5.2 Die digitalen Welten unserer Klienten und Kunden;110 1.8.3;5.3 Herausforderungen fu?r die Praktikerinnen;112 1.8.4;5.4 Veränderungen im Alltag der Sozialen Arbeit;113 1.8.5;5.5 Kritische Überlegungen zur Fachlichkeit;117 1.9;6. Folgerungen fu?r Sozialmanagement und Soziale Arbeit;119 1.9.1;6.1 Welches Fu?hrungsverhalten wird gefragt sein?;119 1.9.2;6.2 Arbeitnehmerinnen und/oder Auftragnehmerinnen von morgen;121 1.9.3;6.3 Welche Kompetenzen werden notwendig sein?;122 1.9.4;6.4 Technik fu?r die Basis;125 1.9.5;6.5 Entwicklung und Innovation von Dienstleistungen;128 1.9.6;6.6 Neue Soziale Arbeit;129 1.9.7;6.7 Ethische Aspekte fu?r die digitale Sozialwirtschaft;133 1.9.8;6.8 Integrierte digitale Sozialunternehmen;137 1.10;7. Unsere Tipps fu?r den eigenen Weg in einer digitalisierten Welt;141 1.11;Literatur-/Quellenverzeichnis;145 1.12;Das Autorenteam;155 1.13;Stichwortverzeichnis;157