Eine gut geplante Entlassung vermeidet Versorgungsbrüche und unnötiges Leid von Patienten. So lautet die Botschaft der Autoren dieses Praxishandbuchs. Sie bieten eine Reihe von Werkzeugen, um den Entlassungsprozess zukünftig effektiver und patientenfreundlicher zu gestalten und zum Gütezeichen der Patientenversorgung werden zu lassen. Im Hinblick auf die DRG-Einführung (2012) in der Schweiz ist das Thema topaktuell und bleibt auch für die anderen deutschsprachigen Länder hoch relevant. Dem 'Expertenstandard Entlassungsmanagement' wird ein eigenes Kapitel gewidmet.Inhaltlich spiegeln die einzelnen Fachbeiträge die Komplexität des 'Entlassungsmanagements' wider und greifen folgende entscheidende Fragen auf:- Wie lassen sich 'Drehtüreffekte' und 'blutige Entlassungen' vermeiden?- Welche Strategien ermöglichen eine maximale Kontinuität in der Versorgung?- Wie lässt sich der erwartbare poststationäre Versorgungsbedarf von Patienten möglichst früh und sicher identifizieren?- Wie lässt sich der 'Expertenstandard Entlassungsmanagement' erfolgreich in die Praxis umsetzen?- Welche Assessments, Schulungs- und Koordinationsleistungen tragen dazu bei, über die Entlassung hinaus eine individuelle, bedarfsgerechte Versorgung zu gewährleisten?Neben einer systematischen Planung des Entlassungsprozesses sind die interdisziplinäre Zusammenarbeit und der Informationsaustausch an den Schnittstellen Garanten für eine kontinuierliche Versorgung. Diese Elemente stellen die Autoren im zweiten Teil des Buches ausführlich vor und bereiten somit den zukünftigen Weg vom Entlassungs- zum Versorgungsmanagement vor.

1;Inhaltsverzeichnis;62;Danksagung;103;Geleitwort der Herausgeber;124;Vorwort;135;1. Einleitung;166;2. Einflussfaktoren auf das Entlassungsmanagement;207;3. Der deutsche Expertenstandard «Entlassungsmanagement aus stationären Einrichtungen des Gesundheitswesens»;267.1;3.1 Grundlegende Ziele und Bedeutung des Expertenstandards;277.2;3.2 Sechs zentrale Umsetzungsanforderungen im aktualisierten Expertenstandard;298;4. Entlassungsmanagement und DRG;388.1;4.1 Erfahrungen aus Deutschland;388.2;4.2 Erfahrungen aus Österreich;518.3;4.3 Erfahrungen aus der Schweiz;609;5. Der Verein Outcome und seine Messung Austrittsmanagement;729.1;5.1 Der Verein Outcome - Auftrag, Ziele und aktuelle Entwicklungen;729.2;5.2 Die Outcome Messung Austrittsmanagement;829.3;5.3 Konzeption, Entwicklung und Pre-Test des Outcome Messinstrumentariums zum Entlassungsmanagement;899.4;5.4 Validierungsstudie über das Outcome Messinstrumentarium zum Entlassungsmanagement;11510;6. Entlassungsmanagementaus der Sicht des Krankenhauses;14410.1;6.1 Entlassungsmanagement - ein kritischer Diskurs;14410.2;6.2 Patientenorientiertes Entlassungsmanagement - ein innovativer Ansatz;15811;7. Entlassungsmanagement aus der Sicht der nachsorgenden Institutionen;16411.1;7.1 Die Perspektive des Hausarztes;16411.2;7.2 Die Perspektive der häuslichen Pflege am Beispiel Spitex Zürich;17011.3;7.3 Die Perspektive einer Pflegeeinrichtung - ein Bericht aus der Praxis;17611.4;7.4 Die Perspektive der Rehabilitationsklinik;18212;8. Schnittstellen in der Gesundheitsversorgung aus Public Health Perspektive;19012.1;8.1 «Das Geld soll der Leistung folgen!» - Die Theorie zur Mittelallokation;19412.2;8.2 Leistungstransfer;19912.3;8.3 Schnittstellenmanagement als Kontinuitätssicherung;21112.4;8.4 Die Schnittstelle Akutkrankenhaus > Nachsorge unter den Bedingungen einer Fallpauschalenabrechnung;21712.5;8.5 Abschlussgedanken: «Coming events cast their shadows before?»;22013;9. Finanzierungssystem und Qualitätssicherungssystem - Parallelität der Konzepte;22814;10. Neue Modelle integrierter Versorgung: Der Weg vom Entlassungs- zum Versorgungsmanagement;23814.1;10.1 Das Verhältnis zwischen integrierter Versorgung und Entlassungsmanagement;23814.2;10.2 Der Einfluss von Managed-Care-Modellen auf die Versorgungsintegration in der Schweiz;24114.3;10.3 Der Einfluss der DRG-Einführung auf die Versorgungsintegration in Deutschland;24614.4;10.4 Die Bedeutung von E-Health für die Versorgungsintegration in der Schweiz;24814.5;10.5 Die Bedeutung der selektiv kontrahierten «Integrierten Versorgung» in Deutschland;25115;Anhang;25615.1;Autorinnen und Autoren;25815.2;Expertenstandard Entlassungsmanagement in der Pflege (Auszug);26615.3;Erhebungsbogen Austrittsmanagement;27215.4;Austrittsmanagement: Fragebogen (Nachsorger-Befragung);27615.5;Austrittsmanagement: Fragebogen (PatientInnenbefragung);27915.6;Patientenfragebogen: Zusammenhang simultaner Nicht-Beantwortung;28315.7;Itemformulierung/Antwortkategorien;28415.8;Sachwortverzeichnis;286