1;Vorwort;6 2;Über die Autorin;8 3;Bottom-up oder Top-down? Alles eine Fragedes Blickwinkels;13 3.1;1.1Bottom-up-Ansatz;14 3.2;1.2Top-down-Ansatz;15 3.3;1.3Zusammenfassungbeider Ansätze;17 3.4;1.4Der Grundgedanke zumK.U.R.-Konzept Peters;17 3.5;1.5Module des K.U.R.-Konzepts;20 3.6;1.6Vorteile des K.U.R.-Konzepts;22 3.7;1.7Brainstorming -Bewegung für Ihr Gehirn;22 3.8;Literatur;24 4;Kurzanalyse Kommunikation, Ressourcen undderen Zusammenhang;25 4.1;2.1Kommunikation;26 4.1.1;2.1.1Vier-Seiten-Modell (Friedemann Schulz von Thun, 1981);26 4.1.2;2.1.2Organon-Modell(Karl Bühler, 1933);26 4.1.3;2.1.3Kommunikationsmodell (John und Matilda White Riley, 1959);27 4.1.4;2.1.4Das K.U.R.-Modell Peters;28 4.1.5;2.1.5Nonverbale und verbale Kommunikation;34 4.2;2.2Kommunikationsregeln;35 4.2.1;2.2.1Nonverbale Kommunikation;35 4.2.2;2.2.2Verbale Kommunikation;38 4.3;2.3Ressourcen;39 4.4;2.4Kongruenz-Trias (Peters);40 4.5;2.5Brainstorming - Bewegung für Ihr Gehirn;43 4.6;Literatur;43 5;Ressourcenaktivierung;44 5.1;3.1Vorteile der Ressourcenaktivierung;45 5.2;3.2Interne und externe Aktivierung;45 5.3;3.3Kongruenz und Konformität;48 5.4;3.4Brainstorming - Bewegung für Ihr Gehirn;53 5.5;Literatur;54 6;Der Begriff »Lernen« im Kontext des K.U.R-Konzepts;55 6.1;4.1Einflussfaktoren auf das Lernen;57 6.1.1;4.1.1Status präsens (Klienten-, Ressourcen-, Lösungsorientiertheit);57 6.1.2;4.1.2Positivierung und Motivation;59 6.1.3;4.1.3Kommunikation (nonverbale und verbale Kommunikation);59 6.1.4;4.1.4Verhaltenstherapeutische Interventionen;60 6.1.5;4.1.5Status Kognition;60 6.1.6;4.1.6Status Motorik;61 6.1.7;4.1.7Soziale Kompetenzen;61 6.2;4.2Gehirn und Lernen;61 6.2.1;4.2.1Großhirn (Telencephalon);62 6.2.2;4.2.2Zwischenhirn (Diencephalon);66 6.2.3;4.2.3Hirnstamm (Truncus cerebri);69 6.2.4;4.2.4Kleinhirn (Cerebellum);69 6.3;4.3Hemisphären und Lernen;71 6.3.1;4.3.1Linke Hemisphäre;71 6.3.2;4.3.2Rechte Hemisphäre;71 6.4;4.4Gedächtnis;71 6.4.1;4.4.1Unterschiedliche Artenvon Gedächtnis;71 6.4.2;4.4.2Weitere Unterteilungen;73 6.4.3;4.4.3Gedächtnisstörungen;73 6.4.4;4.4.4Vergessenskurve;73 6.5;4.5Die Plastizität des Gehirns;74 6.5.1;4.5.1Neuronale Plastizitätund ihre Einflussfaktoren;75 6.5.2;4.5.2Plastizität am Beispielder Spiegeltherapie;76 6.5.3;4.5.3Carpenter-Effekt undimaginäres Training;77 6.6;4.6Neuropsychologie des Gehirns;77 6.6.1;4.6.1Amygdala und das Lernen;78 6.6.2;4.6.2Konditionierung;79 6.6.3;4.6.3Rosenthal-Effekt;82 6.6.4;4.6.4Chamäleon-Effekt;84 6.6.5;4.6.5Milde-Effekt als Sonderform;85 6.6.6;4.6.6Spiegelneurone;85 6.7;4.7Lernstruktur;86 6.7.1;4.7.1Neurone und Synaptogenese;86 6.7.2;4.7.2Neuronale Vernetzungund kindliche Entwicklung;87 6.8;4.8Lernmodelle;89 6.8.1;4.8.1Lernen am Modell;89 6.8.2;4.8.2Lernen durch Einsicht;91 6.8.3;4.8.3Lernen durch Versuchund Irrtum;92 6.8.4;4.8.4Lernen durch klassisches Konditionieren;92 6.9;4.9Lerntypen;92 6.9.1;4.9.1Lerntypen;92 6.9.2;4.9.2Unterteilung von Lerntypen;93 6.10;4.10Lernmotivation;96 6.10.1;4.10.1Bewusste und unbewusste Motivation;96 6.10.2;4.10.2Flow-Effekt;97 6.10.3;4.10.3Gehirn-EEG;102 6.10.4;4.10.4Neurofeedback;102 6.10.5;4.10.5Motivationshilfen;107 6.11;4.11Lerntechniken;109 6.11.1;4.11.1Mindmap;109 6.11.2;4.11.2Chunking;111 6.11.3;4.11.3Loci-Methode;113 6.11.4;4.11.4Karteikarten;113 6.11.5;4.11.5Poster;114 6.11.6;4.11.6Visualisierung;114 6.12;4.12Brainstorming -Bewegung für Ihr Gehirn;114 6.13;Literatur;115 7;Systemisch orientierte Basisfertigkeiten;118 7.1;5.1Allgemeine Fragetechniken;120 7.1.1;5.1.1Geschlossene Fragen;120 7.1.2;5.1.2Offene Fragen;120 7.2;5.2Lösungsorientierte Fragen;122 7.3;5.3Systemische Fragetechniken;123 7.3.1;5.3.1Verlauf und Struktur eines lösungsorientierten Gespräches;123 7.3.2;5.3.2Weitere systemische Fragetechniken;127 7.4;5.4Empathie;130 7.5;5.5Authentizität;131 7.6;5.6Aktives Zuhören;131 7.7;5.7Wertschätzung;132 7.8;5.8Hypothesenbildung;133 7.9;5.9Reframing;133 7.10;5.10Spiegeln;134 7.11;5.11Paraphrasieren;135 7.12;5.12Positive Wortformulierungen;136 7.13;5.13Mein Syste