Dr. Beate Christophori promovierte extern an der Hamburg Universität und arbeitet seit vielen Jahren in der Berufsbildung.

1;Vorwort und Danksagung;5 2;Inhaltsverzeichnis;7 3;Abbildungsverzeichnis;13 4;Tabellenverzeichnis;17 5;Abkürzungsverzeichnis;19 6;1 Einleitung;21 6.1;1.1 Aktuelle Situation;22 6.2;1.2 Zielsetzung der Arbeit;26 6.3;1.3 Forschungsleitende Fragestellung;27 6.4;1.4 Begriffliche Abgrenzung;27 6.5;1.5 Aufbau der Arbeit;30 7;2 Rahmenbedingungen der dualen Berufsausbildung;32 7.1;2.1 Grundlagen der Berufsausbildung;32 7.2;2.2 Gesellschaftliche Einflüsse auf die Berufsausbildung;34 7.2.1;2.2.1 Demografische Entwicklung;36 7.2.2;2.2.2 Konjunkturelle Einflussfaktoren;43 7.2.3;2.2.3 Strukturelle Veränderungen;45 7.2.4;2.2.4 Europäisierung der Berufsausbildung;56 7.2.5;2.2.5 Rechtliche Rahmenbedingungen;59 7.3;2.3 Das Duale System der beruflichen Ausbildung;64 7.3.1;2.3.1 Grundmodelle internationaler Ausbildungssysteme;64 7.3.2;2.3.2 Historische Entwicklung der Berufsausbildung in Deutschland;67 7.3.3;2.3.3 Die Dualitäten der Berufsausbildung;68 8;3 Ausbildungsmanagement als Teil der Personalentwicklung;72 8.1;3.1 Das Human Resource Management;77 8.2;3.2 Ausbildung als Teil der Personalentwicklung;79 8.2.1;3.2.1 Definition der Personalentwicklung;80 8.2.2;3.2.2 Ziele und Aufgaben der Personalentwicklung;82 8.2.3;3.2.3 Formen der Personalentwicklung;84 8.2.4;3.2.4 Phasen der Personalentwicklung;85 8.2.5;3.2.5 Methoden der Personalentwicklung;87 8.2.6;3.2.6 Träger der Personalentwicklung;88 8.2.7;3.2.7 Berufsausbildung als Personalentwicklung;89 8.3;3.3 Das betriebliche Ausbildungsmanagement;91 8.3.1;3.3.1 Die betriebliche Ausbildungsentscheidung;92 8.3.2;3.3.2 Voraussetzungen für Ausbildung im Betrieb;95 8.4;3.4 Kosten-Nutzen Gegenüberstellung der Ausbildung im Betrieb;101 8.5;3.5 Herausforderungen der betrieblichen Ausbildung;108 8.5.1;3.5.1 Stellenbesetzungsprobleme;109 8.5.2;3.5.2 Ausbildungsreife;114 8.5.3;3.5.3 Ausbildungsabbruch;118 8.6;3.6 Auslagerung von Aufgaben der Berufsausbildung;123 8.7;3.7 Definition "Externes Ausbildungsmanagement" (EXAM);127 9;4 Externes Ausbildungsmanagement als marktwirtschaftliches Instrument;129 9.1;4.1 Stand der empirischen Forschung;129 9.2;4.2 Erklärungsansätze für ein neues marktwirtschaftliches Instrument;132 9.2.1;4.2.1 Demografische Veränderungen;133 9.2.2;4.2.2 Heterogenität der Auszubildenden;136 9.2.3;4.2.3 Verschiebung der öffentlichen Förderschwerpunkte;139 9.2.4;4.2.4 Unabhängigkeit von Fördervoraussetzungen und Projekthorizont;142 9.2.5;4.2.5 Größerer Einfluss auf die Dienstleistungsangebote;143 9.2.6;4.2.6 Konzentration auf die Kernaufgaben;144 9.2.7;4.2.7 Vom Bildungsträger zum Bildungsdienstleistungsunternehmen;145 9.2.8;4.2.8 Nachhaltigkeit;148 9.2.9;4.2.9 Qualitätsvorteile durch externes Ausbildungsmanagement;148 9.2.10;4.2.10 Nutzenverbesserung durch externe Unterstützungsleistungen;150 10;5 Die empirische Unternehmensbefragung;154 10.1;5.1 Untersuchungsgegenstand;155 10.2;5.2 Ziel der empirischen Untersuchung;155 10.3;5.3 Zielgruppen;156 10.4;5.4 Untersuchungsfragen;157 10.5;5.5 Theoretischer sozialwissenschaftlicher Bezugsrahmen;157 10.5.1;5.5.1 Methodenwahl;158 10.5.2;5.5.2 Abgrenzung der Methoden;160 10.5.3;5.5.3 Triangulation;165 10.6;5.6 Umfang der Befragung;168 10.6.1;5.6.1 Erhebungsinstrumente;169 10.6.2;5.6.2 Zeitlicher Rahmen;170 10.6.3;5.6.3 Vorgehensweise bei der Erhebung;171 10.7;5.7 Schriftliche Befragung (Web-Survey);172 10.7.1;5.7.1 Abgrenzung der Stichprobe;172 10.7.2;5.7.2 Bewusste Auswahl der Stichprobe;174 10.7.3;5.7.3 Aufbau des Fragebogens;178 10.7.4;5.7.4 Frageform;180 10.7.5;5.7.5 Pretest;183 10.7.6;5.7.6 Grenzen des Web-Surveys;183 10.8;5.8 Qualitative Expertenbefragung;185 10.8.1;5.8.1 Gegenstand und Ziele der Interviews;186 10.8.2;5.8.2 Zielgruppe - Expertenauswahl;190 10.8.3;5.8.3 Art und Zahl der Interviewpartner/innen;192 10.8.4;5.8.4 Form der Kommunikation;194 10.8.5;5.8.5 Aufbau des Interviewleitfadens;195 10.8.6;5.8.6 Leitfadenerprobung;198 10.8.7;5.8.7 Gestaltung der Experteninterviews;199 10.9;5.9 Aufbereitung der Daten;208 10.9.1;5.9.1 Aufbereitung