Doch die Kunst des Fragens als Grundkompetenz für Führungskräfte ist ein unterbelichtetes Feld. Andreas Patrzek, Führungskräftetrainer, Berater und Dozent, hat immer wieder festgestellt, dass es Führungskräften an einer effektiven Fragetechnik mangelt. Die richtigen Fragen sind jedoch Grundlage jeder strategisch wirksamen Gesprächsführung. Jenseits manipulativer Ansätze, die es in der Managementliteratur genügend gibt, geht es Patrzek um ein Verständnis dessen, was wir wirklich tun, wenn wir kommunizieren. Gut Fragen will gelernt sein.

Warum fragen wir? - Allgemeine Grundlagen

Systematik der Fragearten
Fragefunktionen
Frageformen
Fragesituationen
Fehler beim Fragen und wie man sie vermeidet
Die Bedeutung der Körpersprache und Stimme
Antwortverhalten
Zuhören
Klärendes Fragen
Der Fragekompass
Die fragezentrierte Gesprächseinheit.