Durch das Voranschreiten der politisch gewollten Änderungen erfährt das Hospizsystem, die oft anfänglich auf ehrenamtlichem Engagement basierte Arbeit, eine neue Herausforderung. Dabei kann man die Entwicklung aus unterschiedlichen Perspektiven betrachten: Aus der Blickrichtung der ehrenamtlichen Hospizvorstände ergibt sich eine Vielzahl von Fragestellungen, die wohl jeder Verein in seiner Struktur für sich klären muss, um zukunftsfähig zu bleiben. Dieses Buch mag eine Hilfe dabei sein, indem es kritisch hinterfragt und Impulse für Veränderungen setzt. Denn klar ist: 'Ohne Ehrenamt keine Hospizbewegung', sondern allenfalls eine neue Versorgungsform auf dem Gesundheitsmarkt mit all seinen Gesetzmäßigkeiten.

Erich Rösch ist promovierter Wirtschaftswissenschaftler, Geschäftsführer des Bayerischen Hospiz- und Palliativverbandes. Er unterrichtet an den bayerischen Hospizakademien und berät Vorstände von Einrichtungen und Diensten der Hospiz- und Palliativversorgung in bundesweiten und internationalen Projekten. Meike Schwermann ist Trainerin für Palliative Care und Palliative Geriatrie. Derzeit ist sie Lehrkraft für besondere Aufgaben an der FH Münster im Fachbereich Gesundheit. Edgar Büttner ist Business-Coach bei FaktorM sowie Lehrsupervisor an der Evangelischen Hochschule Freiburg; des Weiteren ist er 1. Vorsitzender im Hospizdienst DaSein München, einem ambulanten Hopiz- und Palliativ-Verein. Dirk Münch ist u.a. Vorsitzender im Hospiz-Team Nürnberg. Michael Schneider ist Schatzmeister im Hospizdienst DaSein München. Margit Gratz ist Vorstandsmitglied des BHPV. Sie hat Berufserfahrung als Koordinatorin unter einem ehrenamtlichen Vorstand, ist weiterhin Referentin in Hospizakademien für Koordinatoren u.a. zur Thematik 'Arbeit mit ehrenamtlichem Vorstand'.

1;Deckblatt;1 2;Titelseite;4 3;Impressum;5 4;Inhaltsverzeichnis;6 5;Vorwort;12 6;Teil I: Ehrenamtlicher Vorstand als Arbeitgeber;18 6.1;1 Der weite Weg der Hospizbewegung im Gesundheitsmarkt;20 6.1.1;1.1 Ökonomisierung der Hospizarbeit;25 6.1.2;1.2 Das Menschenbild der Hospiz- und Palliativbewegung;29 6.1.3;1.3 Regionales Handling und Vorstandsverantwortung;32 6.2;2 Multi- und Interprofessionalität in Führungsstrukturen;40 6.3;3 Besonderheiten ehrenamtlicher Leitung im Hospizbereich;46 6.3.1;3.1 Zum Change-Management motivieren;49 6.3.2;3.2 Mitarbeiter als Mit-Unternehmer einbeziehen;54 6.4;4 Förderungskonzept für ein gutes Miteinander;60 6.4.1;4.1 Sozialkompetenz steigern durch Vorschuss an Vertrauen;61 6.4.2;4.2 Subsidiarität mit Leben füllen;63 6.4.3;4.3 Mit Zielen führen;64 6.4.4;4.4 Selbstständig Ziele verfolgen durch Delegieren;68 6.4.5;4.5 Neufassung der Führungsstile;73 6.4.6;4.6 Direkt-interpersonale und indirekt-systemische Führung des Vereins;81 6.4.7;4.7 Vorstand als Team;86 6.4.8;4.8 Vereinsleben als Dialog aller mit allen;91 6.4.9;4.9 Supervision, Coaching und Mediation - für und mit dem Vorstand?;103 6.5;5 Hospizbewegung als individuelles Versprechen und gesellschaftlicher Auftrag - ein kurzes Fazit;108 7;Teil II: Hauptamtliche Angestellte im ehrenamtlichen Verein;112 7.1;6 Hauptamtliche Arbeit in einem ehrenamtlichen Verein;114 7.2;7 Ressourcen, Hindernisse und Probleme in der Rolle der Koordinatoren;122 7.3;8 Aufgaben- und Rollendefinition;132 7.3.1;8.1 Rollenklärung;132 7.3.2;8.2 Aufgabenklärung;140 7.4;9 Konfliktmanagement und wertschätzendes Miteinander;146 7.4.1;9.1 Feedback zeitnah geben;148 7.4.2;9.2 Diskretion beim Gespräch;148 7.4.3;9.3 Abwägen von Aufwand und Nutzen;149 7.4.4;9.4 Die eigene Einschätzung hinterfragen;150 7.4.5;9.5 Die richtige Dosierung;150 7.5;10 Transaktionen;152 7.5.1;10.1 Transaktionsanalyse;152 7.5.2;10.2 Transaktionsformen;155 7.6;11 Resilienz;160 7.6.1;11.1 Resilienzförderung;160 7.6.2;11.2 Teamreflexion;162 7.7;12 Ökonomisierung, Qualifizierung, Professionalisierung - ein zweites Fazit;166 7.8;Abkürzungsverzeichnis;170 7.9;Literatur;172 7.10;Nachwort;178 8;ANHANG;180 8.1;Anhang 1: Zukunfts- oder Transitions-Workshop;182 8.2;Anhang 2: DNA-Teamstruktur;184 8.3;Anhang 3: Dialogkriterien im Vergleich;188 8.4;Anhang 4: Entwicklung der Hospiz- und Palliativversorgung in Deutschland;190 8.5;Anhang 5: Aufgaben von Vorstand, Koordination und Verwaltung im Hospizverein;194