1;Geleitwort zur 6. Auflage;5 2;Geleitwort zur 1. Auflage;5 3;Vorwort zur 6. Auflage;8 4;Vorwort zur 1. Auflage;10 5;Inhaltsverzeichnis;11 6; Kapitel 1 Elemente einer Positionsbestimmung;17 6.1;1.1 Einführung;19 6.2;1.2 Zu den Kosten arbeitsbedingterErkrankungen;20 6.3;1.3 Arbeitsschutz undGesundheitsförderung;28 6.4;1.4 Gesundheitsförderung undArbeitsgestaltung;31 6.4.1;1.4.1 Verhaltens- und Verhältnisorientierung;31 6.4.2;1.4.2 Die Bedeutung der Anforderungen;35 6.5;1.5 Fazit;39 7;Kapitel 2 Grundbegriffe des betrieblichen Gesundheitsmanagements;41 7.1;2.1 Der Gesundheitsbegriff;43 7.1.1;2.1.1 Objektiver oder subjektiver Gesundheitsbegriff?;47 7.1.2;2.1.2 Der Gesundheitsbegriff der WHO und die Rolle des Wohlbefindens;48 7.1.3;2.1.3 Wohlbefinden und Gesundheit;49 7.1.4;2.1.4 Salutogenetische Gesundheitsmodelle: die Rolle der Ressourcen;53 7.1.5;2.1.5 Ressourcen;57 7.1.6;2.1.6 Gesundheit als entwickelte Handlungsfähigkeit;67 7.1.7;2.1.7 Ein system- und handlungstheoretisches Gesundheitsmodell;69 7.1.8;2.1.8 Attribute einer Gesundheitsdefinition;70 7.2;2.2 Belastung, Beanspruchung und Stress;73 7.2.1;2.2.1 Belastung und Beanspruchung;74 7.2.2;2.2.2 Stress;77 7.2.3;2.2.3 Stressoren bzw. Fehlbelastungen;84 7.2.4;2.2.4 Regulationsbehinderungen;86 7.2.5;2.2.5 Beanspruchungsfolgen und Stressreaktionen;93 7.2.6;2.2.6 Burnout: eine spezifisch psychische Beanspruchungsfolge;95 7.3;2.3 Arbeitsbedingungen und Gesundheit:Wirkungsmodelle;101 7.3.1;2.3.1 Das Demand/Control-Modell;101 7.3.2;2.3.2 Das Konzept Anforderung/Belastung;105 7.3.3;2.3.3 Das Modell beruflicher Gratifikationskrisen;111 7.3.4;2.3.4 Das Modell beruflicher Gratifikationskrisen und das Demand/Control-Modell: empirische Vergleiche;116 7.4;2.4 Erholung im Alltag;118 7.4.1;2.4.1 Erholungsprozesse;120 7.4.2;2.4.2 Erholungsprobleme;121 7.4.3;2.4.3 Erholung und Pausen;123 7.4.4;2.4.4 Gesamtbelastung und Rückstelleffekte;129 7.4.5;2.4.5 Implikationen für das betriebliche Gesundheitsmanagement;133 7.5;2.5 Arbeitszufriedenheit undArbeitsfreude;134 7.6;2.6 Fazit;139 8;Kapitel 3 Instrumente des betrieblichen Gesundheitsmanagements;141 8.1;3.1 Gesundheit als betriebliches Thema;143 8.2;3.2 Projektmanagement undOrganisationsentwicklung;146 8.2.1;3.2.1 Auftragsklärung;146 8.2.2;3.2.2 Zieldefinition, Projektplanung und -steuerung;148 8.2.3;3.2.3 Betriebliches Gesundheitsmanagement und Organisationsentwicklung;149 8.2.4;3.2.4 Wahrgenommener Veränderungsbedarf;155 8.2.5;3.2.5 Partizipation und Entscheidungsprozesse;156 8.3;3.3 Fehlzeiten und betrieblichesGesundheitsmanagement;159 8.3.1;3.3.1 Vernachlässigung der Anwesenden;160 8.3.2;3.3.2 Präsentismus;164 8.3.3;3.3.3 AU-Analysen und Gesundheitsbericht;173 8.4;3.4 Rückkehrgespräche versusGesundheitszirkel;174 8.4.1;3.4.1 Rückkehrgespräche;175 8.4.2;3.4.2 Gesundheitszirkel;179 8.4.3;3.4.3 Vergleich von Rückkehrgesprächen und Gesundheitszirkeln;190 8.5;3.5 Vertiefte Analysen;191 8.5.1;3.5.1 Mehrebenen-Analysen;191 8.5.2;3.5.2 Die MTO-Analyse;193 8.5.3;3.5.3 Befragungsverfahren;201 8.5.4;3.5.4 Verfahren zur Arbeitsanalyse;205 8.6;3.6 Evaluation von Maßnahmen desbetrieblichenGesundheitsmanagements;211 8.6.1;3.6.1 Evaluation von Managementsystemen, Programmen und Maßnahmen;212 8.6.2;3.6.2 Evaluation von Managementsystemen;214 8.6.3;3.6.3 Evaluation von Programmen und Maßnahmen;222 8.6.4;3.6.4 Prüfung des ökonomischen Nutzens des betrieblichen Gesundheitsmanagements;228 8.7;3.7 Betriebliches Gesundheitsmanagementim Rahmen vonManagementinstrumenten;232 8.7.1;3.7.1 Möglichkeiten einer erweiterten Wirtschaftlichkeitsanalyse EWA;235 8.7.2;3.7.2 Balanced Scorecard;237 8.8;3.8 Exkurs: Anreizsysteme fürbetrieblichesGesundheitsmanagement: die Rolleder Sozialversicherungsträger;256 8.9;3.9 Fazit;258 9;Kapitel 4 Konzepte gesundheitsförderlicher Arbeits- und Organisationsgestaltung;259 9.1;4.1 Strategien der Arbeitsgestaltung;261 9.2;4.2 Der Soziotechnische Systemansatzund das MTO-Konzept;267 9.3;4.3 Primat der Aufgabe;271 9.4;4.4 Das Konzept der vollständ