In diesem Buch werden Strukturierungskonzepte für die Lösung organisatorischer Gestaltungsprobleme entwickelt. Am Beispiel wichtiger organisatorischer Problemstellungen wird gezeigt, wie mit diesen Konzepten gearbeitet werden kann und welche Problemlösungen sich in unterschiedlichen Situationen als vorteilhaft erweisen. Die Darstellungen sind gestaltend normativ ausgerichtet. Der Leser soll lernen, selbst Probleme zu entdecken, Zusammenhänge zwischen ihnen zu erkennen und sich (auch auf Grund persönlicher Erfahrungen) ein eigenes Urteil darüber zu bilden, welche organisatorischen Maßnahmen im Hinblick auf ökonomische Ziele sowie auf die interne und externe Situation einer Unternehmung angezeigt sind.

Grundlagen: Kooperation, Koordination und Organisation

Entscheidungstheoretische Grundlagen
Konzepte und Kriterien der Entscheidungsfindung: Ein Überblick
Komplexitätsreduktion im Entscheidungsprozeß: Notwendigkeit, Grundformen und offene Probleme
Die Determinanten der Entscheidung: Eine Systematik
Der Entscheidungsprozeß in Gruppen: Die gegenseitige Beeinflussung von Entscheidungsdeterminanten und der Abstimmungsprozeß
Entscheidungen in Hierarchischen Systemen
Grundformen der Koordination in der Unternehmung: Die Tendenz zur Hierarchie
Die Hierarchie als System von Entscheidungen: Objekt-, Organisations- und Kommunikationsentscheidungen
Grundlagen einer Entscheidungsorientierten Organisationstheorie
Zielkomponenten organisatorischer Gestaltung: Die Determinanten nachgeordneter Objekt-, Organisations- und Kommunikationsentscheidungen und Möglichkeiten ihrer Steuerung
Basisvariablen organisatorischer Gestaltung: Verfügungsmöglichkeiten über Ressourcen, Verhaltensnormen und ergänzende Steuerungsmaßnahmen
Die Formulierung von Verhaltensnormen: Das Kernproblem organisatorischer Gestaltung
Organisatorische Strukturierungskonzepte: Aufbau- und Ablauforganisation
Hierarchische Strukturierungskonzepte: Ein Überblick
Interdependenzarten und Koordinationskonzepte: Ein Überblick
Notwendigkeit der Komplexitätsreduktion: Effizienzkriterien zur Vereinfachten Beurteilung Organisatorischer Massnahmen
Organisationstheoretische Entscheidungsmodelle: Möglichkeiten und Grenzen
Kriterien für vereinfachte organisatorische Strukturierungskalküle: Die Kompatibilitätseigenschaften
Verbesserung von Kompatibilitätseigenschaften: Möglichkeiten und Konsequenzen
Organisatorische Strukturierung im Lichte der Kompatibilitätskriterien
DieAbteilungsbildung: Ein Instrument zur Verbesserung von Kompatibilitätseigenschaften
Abteilungsgliederung und Verteilung von Aufgaben: Allgemeine Strukturüberlegungen
Abteilungsgliederung und Verteilung von Aufgaben: Spezifische Probleme der Strukturierung des Beschaffungs-, des Absatz- und des Produktionsbereichs
Die Steuerung Konkreter (Objekt-)Entscheidungsprozesse
Zielvorgabe bei Delegation von Entscheidungen: Die Grenzen der Operationalität und der Kompatibilität
Koordination kurzfristiger Entscheidungen: Pretiale Lenkung des innerbetrieblichen Güter- und Leistungsaustausches
Koordination langfristiger Entscheidungen: Zentrale vs. dezentrale Steuerung des Kapitaleinsatzes
Anreiz und Kontrolle
Die Kontrolle von Objektentscheidungen: Möglichkeiten und Grenzen
Positive Leistungsanreize: Grundprobleme und Lösungswege
Grundzüge der ökonomischen Agency-Theorie: (Grenzen der) Ermittlung einer optimalen Belohnungsfunktion und Bedingung der Anreizkompatibilität
Erfolgsorientierte Prämiensysteme für den Mehrperioden-Fall: Analyse ihrer Anreizkompatibilität
Organisation als Prozess
Organisation als Prozeß: Die Koordination, Durchsetzung und Kontrolle von Organisationsentscheidungen.