1;Vorwort;5 2;Inhaltsverzeichnis;7 3;Teil 1: Einführung in das Corporate- Citizenship- Management;11 3.1;Corporate Citizenship (CC) als Bestandteil der Unternehmensstrategie;12 3.2;Kriterien für ein erfolgreiches CC- Management;53 3.3;Potenziale, Nutzenfelder, Legitimität;64 3.4;Corporate Governance und Corporate Citizenship;78 3.5;Corporate Citizenship und Unternehmenskultur;93 3.6;Corporate Citizenship und Wertemanagement im Unternehmen;102 4;Teil 2: Praxis des CC-Managements in den Funktionsbereichen des Unternehmens;111 4.1;Investor Relations;112 4.2;Public Relations (PR);120 4.3;Marketing;135 4.4;Personal/HR;147 4.5;Innovation;158 4.6;Organisationsentwicklung;169 4.7;Direktinvestition;180 4.8;Reporting;189 4.9;Internetkommunikation;196 5;Teil 3: Instrumente des CC-Managements;203 5.1;Sponsoring;204 5.2;Stiftungen;211 5.3;Bürgerstiftungen;225 5.4;Corporate Volunteering I;234 5.5;Corporate Volunteering II;243 5.6;Corporate Volunteering III;250 5.7;Secondment;259 5.8;Public Private Partnerships I;266 5.9;Public Private Partnerships II;271 5.10;Public Private Partnerships III;279 5.11;Community Roundtable;287 5.12;Lokale Bündnisse;294 5.13;Lobbying-Politikkontakte;308 6;Teil 4: Bereiche des CC-Engagements;316 6.1;Bildungsarbeit im Großunternehmen;317 6.2;Bildungsengagement im Mittelstand;323 6.3;Kultur;330 6.4;Umwelt;339 6.5;Gesundheit;347 6.6;Arbeitsmarkt;354 6.7;Jugend und Soziales;361 6.8;Behindertenhilfe;369 6.9;Familie;374 7;Teil 5: Rahmenbedingungen und öffentliche Partner;381 7.1;Rechtliche Rahmenbedingungen;382 7.2;Corporate Citizenship in den Medien;392 7.3;Gemeinnützige Organisationen als Partner;398 7.4;Corporate Citizenship in überregionalen Netzwerken;410 7.5;Zertifikate, Standards und Audits;425 7.6;CC als Herausforderung an die Politik;442 7.7;Erwartungen der Bürger an Unternehmen;453 8;Teil 6: Corporate Citizenship im internationalen Kontext;459 8.1;USA;460 8.2;Corporate Social Responsibility in Europa;468 8.3;Die neuen EU-Mitgliedsstaaten;476 8.4;Der UN Global Compact;486 8.5;Ausblick: Von der sozialen zur strategischen Perspektive - ein hoffnungsvoller Ausblick zur Zukunft der CSR;493 9;Autorenverzeichnis;496