Minimieren Sie Ihre Risiken mit klinischem Risikomanagement.

Klinisches Risikomanagement und Patientensicherheit sind unverzichtbare Bestandteile ärztlichen und pflegerischen Handelns.

Experten erläutern Grundlagen, zeigen praktische Lösungen und stellen Werkzeuge vor wie:
Checklisten, Standard Operating Procedures, Critical Incident Reporting-Systeme, Mortalitäts- & Morbiditäts-Konferenzen, Peer Reviews, Ursachenanalysen wie dem London Protokoll, Simulationen und Szenarioanalysen, Einsatz von Qualitätsindikatoren und Patientensicherheitsindikatoren sowie Risiko-Audits. Erfassen und bewerten Sie Risiken mit Qualitäts- und Patientensicherheitsindikatoren unter Verwendung anerkannter Risikomanagementnormen wie der ISO-Norm 31000.

Das vollständig überarbeitete und erweiterte Handbuch deckt Themen ab wie:
Führung, Strategieentwicklung, Teamentwicklung, Mitarbeitermotivation, Organisationales Lernen, Etablierung einer Sicherheitskultur. Und greift aktuelle Themen wie Digitalisierung, neueste Human Factor-Forschungen und die Rolle der Architektur für Patientensicherheit auf.

Es werden sowohl medizinische, managementbezogene, ökonomische, psychologische, juristische als auch technische Themen angesprochen, um den Lesern alles an die Hand zu geben, um ein effizientes Risikomanagement - am eigenen Bedarf orientiert - zu implementieren.

Es richtet sich an Entscheidungsträger und Führungskräfte sowie an die vielen Umsetzer vor Ort, wie Geschäftsführer, Ärztliche Direktoren, Pflegedirektoren, Chefärzte, Oberärzte, Pflegedienstleitungen, Stationsleitungen, Risikomanager, Patientensicherheitsbeauftragte, Qualitätsmanager- und -beauftragte, Personalmanager, Hygienemanager und -beauftragte, IT-Führungskräfte, Apotheker, Medizintechniker, Bautechniker, Krisenmanager und Juristen.

1. Einführung - Was ist klinisches Risikomanagement?

2. Historie und Entwicklung
3. Rahmenfaktoren des deutschen Gesundheitssystems
4. Rahmenfaktoren des österreichischen Gesundheitssystems
5.  Rahmenfaktoren des Schweizerischen Gesundheitssystems
6. Grundsätzliche Aspekte des klinischen Risikomanagements
7.  Messmethoden und Daten zur Erfassung der Patientensicherheit
8. Management komplexer Systeme
9. Das Team - Kooperation und Kommunikation
10. Führung und Risikomanagement
 11. Motivation und Verhalten
12. Human Factor
13.  Regelverstöße
14. Informationstechnologie und Risikomanagement
15. Aufgaben der Medizintechnik
16. Aufgaben des Medikamentenmanagements
17. Aufgaben des Hygienemanagements
18. Compliance in der Medizin
19. Juristische Aspekte des klinischen Risikomanagements
20. Bedeutung der Haftpflichtversicherung für das klinische Risikomanagement
21. Wahl der Risikomanagementstrategie
22. Elemente des klinischen Risikomanagements
23 Changemanagement - Organisation des Wandels
24. Implementierung von Risikomanagement-Projekten
25. Krisenmanagement
26. Schadensmanagement
27. Risiko - Controlling
28. Steuerungswerkzeuge für das klinische Risikomanagement
29 Prozessmanagement
30. Personaleinsatz
 31. Prozesse
32. Die aktive Patientenrolle im Risikomanagement
33. Reporting- und Analyse-Werkzeuge
34 Infrastruktur und Technologie.