1;Inhaltsverzeichnis;6 2;1 IT-Innovationen für Wachstum und Erfolg;11 2.1;1.1 Innovation ist nicht gleich Erfindung;12 2.2;1.2 Prozessinnovation als Differenzierungsmerkmal;13 2.3;1.3 Innovation durch Zusammenarbeit;14 2.4;1.4 Neue Innovationskultur für Deutschland -mehr Mut zum Wandel;15 3;2 Bausteine für mehr Flexibilität - optimierte Geschäftsprozesse durch Softwarekomponenten;17 3.1;2.1 Von singulären Web Services zu integrierten SOA-Plattformen: Die Evolution serviceorientierter Architekturen und Anwendungen;17 3.1.1;2.1.1 Grundlagen von Web Services;18 3.1.2;2.1.2 Einführung;18 3.1.3;2.1.3 XML - die Lingua franca des Internets;19 3.1.4;2.1.5 Weitere Web-Service-Leistungsmerkmale;23 3.1.5;2.1.6 Orchestrierung von Web Services;26 3.1.6;2.1.7 Serviceorientierte Anwendungen in der Praxis -die IBM-Sicht;29 3.1.7;2.1.8 Zusammenfassung und Ausblick;32 3.2;2.2 Unternehmensportale;33 3.2.1;2.2.1 Einleitung;33 3.2.2;2.2.2 Die Historie der Portaltechnologie;36 3.2.3;2.2.3 Nutzung der serviceorientierten Architektur (SOA);41 3.2.4;2.2.4 Optimierte Administration und Verwaltung;43 3.2.5;2.2.5 Zusammenarbeit für Teams und Organisationen im Portal (Collaborative Applications);46 3.2.6;2.2.6 Geschäftsprozessintegration im Portal;47 3.3;2.3 Workflow von IBM: Eine Reise aus den Weiten des Weltalls ins Zentrum des On-Demand-Universums;50 3.3.1;2.3.1 Einleitung;50 3.3.2;2.3.2 Was ist Workflow?;51 3.3.3;2.3.3 Die Geschichte der IBM-Workflow-Produkte im Überblick;54 3.3.4;2.3.4 Die Zukunft der Workflow-Technologie;67 3.3.5;2.3.5 Zusammenfassung;69 3.4;Literatur;70 4;3 Machen Sie sich das Leben leichter -durch die Optimierung von IT-Ressourcen;73 4.1;3.1 Einführung;73 4.2;3.2 Utility Computing - das Rechenzentrum als Unternehmen;74 4.2.1;3.2.1 Marktumfeld;74 4.2.2;3.2.2 Das Rechenzentrum - der neuralgische Punkteines Unternehmens;75 4.2.3;3.2.3 Die Chance für CIOs;77 4.2.4;3.2.4 Verschiedene Definitionen von Utility Computing in der IT-Branche;79 4.2.5;3.2.5 Beispiele;80 4.2.6;3.2.6 Lösungselemente;81 4.2.7;3.2.7 Auswirkungen auf Prozesse und Organisationsformen;82 4.2.8;3.2.8 Hindernisse;83 4.3;3.3 Utility Computing als integraler Bestandteil der serviceorientierten Architektur;88 4.3.1;3.3.1 Der Bedarf an einer serviceorientierten Architektur;88 4.3.2;3.3.2 Das IT-Operating Environment;90 4.3.3;3.3.3 Die Service Oriented Infrastructure unterstützt SOA undandere Anwendungen;94 4.3.4;3.3.4 Die Service Oriented Infrastructure als Basis für Utility Computing;96 4.3.5;3.3.5 Der Lebenszyklus eines On Demand Service;98 4.3.6;3.3.6 Serviceorientierung in Geschäftsprozessen und im IT-Management-Bereich;100 4.3.7;3.3.7 Erforderliche Technologien einer Utility Computing Infrastructure;101 4.3.8;3.3.8 Utility Computing und ITIL;108 4.3.9;3.3.9 Zusammenfassung;110 4.4;3.4 Virtualisierung;110 4.4.1;3.4.1 Die Auswirkungen der Virtualisierung;110 4.4.2;3.4.2 Die Definition von Virtualisierung;111 4.4.3;3.4.3 Beispiele für Virtualisierung;111 4.4.4;3.4.4 Ein breiteres Anwendungsfeld;115 4.4.5;3.4.5 Warum ist Virtualisierung sinnvoll?;115 4.4.6;3.4.6 Welche Vorteile ergeben sich?;116 4.4.7;3.4.7 Virtualisierung und das Management von IT-Ressourcen;117 4.4.8;3.4.8 Ein Blick in die nahe Zukunft;119 4.4.9;Literatur;120 4.5;3.5 Systemautomatisierung;120 4.5.1;3.5.1 Überblick;120 4.5.2;3.5.2 Die Krise im Systemmanagement;122 4.5.3;3.5.3 Event Automation;124 4.5.4;3.5.4 IT Resource Automation;126 4.5.5;3.5.5 IBM Tivoli System Automation in der Praxis zur Steuerung von hochverfügbaren IT-Systemen;128 4.5.6;3.5.6 Die Bedeutung des IT-Servicemanagements für die Systemautomatisierung;131 4.5.7;Literatur;133 4.6;3.6 Administration von Speichersystemen;133 4.6.1;3.6.1 Einführung;133 4.6.2;3.6.2 Virtualisierungstechnologien;134 4.6.3;3.6.3 Speicherpools und Nutzung des physikalischen Speichers;135 4.6.4;3.6.4 Mehrstufige Speicherarchitekturen (tiered storage);137 4.6.5;3.6.5 Kopieren und Replizieren von Daten;138 4.6.6;3.6.6 Verbreitung von Speichervirtualisierung;146 5;4