1;Geleitwort;62;Vorwort;83;Inhaltsverzeichnis;104;Abbildungsverzeichnis;155;Tabellenverzeichnis;176;Abkürzungsverzeichnis;187;1 Einleitung: Forschungsfeld und Ablauf;197.1;1.1 Themenfeld und Relevanz;197.2;1.2 Problemstellung und Zielsetzung;227.3;1.3 Vorgehensweise und Aufbau;238;2 Theoretische Grundlagen: Der Lead User-Ansatz;268.1;2.1 Der Innovationsbegriff im Unternehmenskontext;268.1.1;2.1.1 Innovationstreiber;288.1.2;2.1.2 Einordnung des Innovationsmanagements;318.1.3;2.1.3 Definition relevanter Innovationsprozesse;328.1.4;2.1.4 Integration von Kunden in den Innovationsprozess;358.2;2.2 Lead User als spezielle Form der Nutzerinnovationen;388.3;2.3 Literaturanalyse wissenschaftlicher Publikationen zum Lead User-Begriff;398.3.1;2.3.1 Definition von Lead Usern;408.3.2;2.3.2 Lead User-Methode zur systematischen Integration von Lead Usern;428.3.3;2.3.3 Chancen und Risiken der Integration von Lead Usern;448.3.4;2.3.4 Weiterentwicklung der Lead User-Eigenschaften;478.3.4.1;2.3.4.1 Technologiebedingte Anpassungen der Lead User-Eigenschaften;488.3.4.2;2.3.4.2 Ökologische Entwicklungen der Lead User-Eigenschaften;498.3.4.3;2.3.4.3 Lead User-Eigenschaften im organisatorischen Kontext;508.3.4.4;2.3.4.4 Erweiterungen der Lead User-Eigenschaften;508.3.4.5;2.3.4.5 Alternative Lead User-Definitionen;518.3.4.6;2.3.4.6 Prozessänderungen;528.3.5;2.3.5 Analyse des Lead User-Ansatzes in wissenschaftlichen Studien;538.3.6;2.3.6 Forderungen der Wissenschaft als Bestätigung der Forschungslücke;568.3.7;2.4 Literaturanalyse praxisorientierter Fachmagazine zum Lead User-Begriff;588.3.7.1;2.4.1 Publikationen pro Jahr;598.3.7.2;2.4.2 Autoren und Quellen;618.3.7.3;2.4.3 Eigenschaften und Bezeichnungen von Lead Usern;638.3.7.4;2.4.4 Verständnis von Lead Usern;658.3.7.5;2.4.5 Umsetzung und Prozess von Lead User-Projekten;668.4;2.5 Wissenstransfer als Erklärung der Defizite zwischen Theorie und Praxis;698.4.1;2.5.1 Wissen;708.4.2;2.5.2 Wissensmanagement;718.4.3;2.5.3 Wissenstransfer;738.4.4;2.5.4 Ebenen des Wissenstransfers;748.4.4.1;2.5.4.1 Beschreibung der Ebene Sollen;758.4.4.2;2.5.4.2 Beschreibung der Ebene Wollen;768.4.4.3;2.5.4.3 Beschreibung der Ebene Können;778.4.4.4;2.5.4.4 Beschreibung der Ebene Kennen;788.4.5;2.5.5 Lösungsansätze zur Vermeidung von Wissensbarrieren;798.5;2.6 Exkurs: Absorptive Capacity als alternative Theoriegrundlage;818.6;2.7 Zusammenfassung des Theoriekapitels;829;3 Forschungsfragen: Wissenstransfer im Lead User-Ansatz;849.1;3.1 Verbindung von Wissenstransfer und Lead User-Forschung;849.1.1;3.1.1 Wissenstransfer von Theorie zur Praxis;859.1.2;3.1.2 Wissenstransfer zwischen Lead User und Unternehmen;859.1.3;3.1.3 Ableitung der Forschungsfragen auf Basis der Wissensebenen;869.1.3.1;3.1.3.1 FF#1: Bekanntheit des Ansatzes (Kennen);869.1.3.2;3.1.3.2 FF#2: Bereitschaft und Offenheit zur Anwendung (Wollen/Sollen);879.1.3.3;3.1.3.3 FF#3: Qualifikation und Anwendbarkeit (Können);879.1.3.4;3.1.3.4 FF#4: Praktische Umsetzung und Weiterentwicklung;8810;4 Forschungsdesign: Kombination quantitativer/qualitativer For-schung;9010.1;4.1 Quantitative und qualitative Erhebungsformen;9010.2;4.2 Kombination qualitativer und quantitativer Erhebungsformen;9210.2.1;4.2.1 Quantitative Studie: Internetgestützte Befragung;9410.2.2;4.2.2 Qualitative Studie: Fallstudienanalyse;9610.2.2.1;4.2.2.1 Multiple Fallstudienanalyse;9810.2.2.2;4.2.2.2 Anwendungsbeispiele;9910.3;4.3 Angewandtes Forschungsdesign;9910.4;4.4 Triangulation der Ergebnisse;10011;5 Quantitative Untersuchung: Online-Befragung;10211.1;5.1 Methodisches Vorgehen;10211.1.1;5.1.1 Herleitung des Fragebogens durch Experteninterviews;10311.1.1.1;5.1.1.1 Bekanntheit des Ansatzes und Verbreitung im Unternehmen;10511.1.1.2;5.1.1.2 Durchführung und Prozess des Projekts;10511.1.1.3;5.1.1.3 Herausforderungen und Widerstände gegen den Lead User-Ansatz;10611.1.1.4;5.1.1.4 Evaluation und zukünftige Anwendung des Ansatzes;10811.1.1.