Jetzt Design Thinking anwenden

In 7 Schritten zu kundenorientierten Produkten und Dienstleistungen

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In 7 Schritten zu kundenorientierten Produkten und Dienstleistungen

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Das vorliegende essential enthält Grundlagen zu Design Thinking und ein Vorgehensmodell. Das Vorgehensmodell wird einmal überblicksartig mit seinen sieben Phasen und deren Zielsetzung, Aktivitäten, Input und Ergebnissen erläutert. Im Anschluss werden die Phasen mit Leitfragen und relevanten Techniken detailliert behandelt, um so das Vorgehensmodell für Design Thinking verstehen und erfolgreich anwenden zu können. Dies ermöglicht den Leserinnen und Lesern, mittels Design Thinking kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen zu gestalten und diese in ein Geschäftsmodell zu integrieren.


Grundlagen zu Design Thinking.- Roadmap mit sieben Phasen zu Design Thinking.- Instrumente zu. Design Challenge definieren und verstehen.- Instrumente zu Sichtweisen definieren und Ideen gewinnen.- Instrumente zu Prototypen entwickeln, testen und integrieren.

ISBN 978-3-658-22076-1
Artikelnummer 9783658220761
Medientyp Buch
Auflage 1. Aufl. 2018
Copyrightjahr 2018
Verlag Springer, Berlin
Umfang XIV, 54 Seiten
Abbildungen XIV, 54 S. 17 Abb.
Sprache Deutsch