Das Buch zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit entscheidend verbessern, Ihre Gesprächspartner, Mitarbeiter und Vorgesetzten besser einschätzen und situationsgerecht reagieren können. Es beschreibt, wie durch Mentaltechniken ein Ziel erreicht werden kann und gibt für die Durchführung dieser Zielimagination eine brauchbare Anleitung. Dieses Buch enthält Ratschläge für die Behandlung von introvertierten und extrovertierten Typen und zeigt, wie man ein Team unterschiedlichster Menschen erfolgreich führt. Der Leser erhält ebenso eine Reihe von Tips, die für eine Berufs- und Karriereplanung und auch für Bewerbungsgespräche nützlich sind.

1 Wer gut startet, hat schon die Hälfte seiner Aufgabe geschafft - die Zielsetzung

1.1 Vordenklich sein ist besser als nachdenklich werden müssen - Interview mit Arnold
1.2 Fragen, die Sie sich stellen können (und sollten!)
1.3 Wer nicht weiß wohin er will, braucht sich nicht zu wundern, wenn er ganz woanders ankommt
1.4 Zielimagination - durch mentale Techniken zum Ziel
1.5 Denkmodelle und Theorien
2 Fitnesstraining für Ihre Kommunikation
2.1 Fit sein, wenn Sie es am meisten brauchen
2.2 Motivation - die Kraft, die alles in Bewegung setzt
2.3 Denkmodelle und Theorien
2.4 Arbeitsblätter
3 Introvertiert oder extrovertiert? Kommunikationsfähigkeiten
3.1 Introvertierte / Extrovertierte - Interview mit Arnold
3.2 Was sind meine Präferenzen und Fähigkeiten?
3.3 Schaffen Sie einen neuen Rahmen für Ihre Kommunikation!
4 Kommunikation fängt im Kopf an - effektive Denkstrategien
4.1 Wie denke ich effektiv? - Interview mit Arnold
4.2 Lernen, wie es nicht in Büchern steht
5 Erfolgreiche Kommunikation im Team
5.1 Team-Koordination - eine Kunst! - Interview mit Arnold
5.2 Träumer - Realist - Kritiker: das ideale Team
5.3 Wie man seine Fragetechnik an den Gesprächspartner anpaßt - Kommunikationstypen
5.4 Denkmodelle und Theorien
6 Kommunikation und Karriere
6.1 Kommunikationsfähigkeiten und Karriere - das letzte Interview mit Arnold
6.2 Berichte und Erfahrungen
6.3 Vier Erfolgsrezepte.