Dieses Buch ist eine wertvolle Hilfe für alle, die theoretisch, empirisch oder praktisch mit Konflikten in Organisationen beschäftigt sind und eine wirksame Methode zur Konfliktlösung und Entscheidungsfindung kennenlernen wollen. Im Mittelpunkt stehen Innovationen als soziale Prozesse. Wenn Begriffe unterschiedlich verwendet werden, verschiedene Erfolgskriterien oder voneinander abweichende Strategien, Methoden und Standards bestehen, kommt es zu Konflikten. Die Methode der Konstruktiven Kontroverse unterstützt die Beteiligten bei der Bearbeitung dieser Konflikte, kann dabei Neues hervorbringen und Innovationen so zum Erfolg führen. Die Autorinnen und Autoren geben einen umfassenden Überblick über die Herkunft, Grundlagen und Anwendungsfelder des Konzeptes. Sie beschreiben Verfahren und Instrumente und illustrieren deren Anwendung anhand realer Fallstudien in Unternehmen.

TEIL I

Die konstruktive Kontroverse im Bereich organisationale Innovation
Implementierung und empirische Ergebnisse 1
Fallstudien zur konstruktiven Kontroverse in Innovationsprozessen
Entwicklung eines Beobachtungsinstruments für die konstruktive Kontroverse
Methodische Variationen
CCI konkret: Anwendungen in den Unternehmen
TEIL II
Die Entstehung des Neuen jenseits der Planbarkeit
Sozialpsychologie der Innovation
Konflikt und Macht in Innovationen
Organisationales Lernen und Rationalität in Innovationsprozessen
Konflikte im Projektmanagement
Facilitating High Quality Idea Evaluation Using Telescoping
TEIL III
Die konstruktive Kontroverse im erziehungswissenschaftlichen Feld
Die konstruktive Kontroverse in Unternehmen
Die konstruktive Kontroverse in der Hochschulausbildung
Integration und Gesamtresümee.