1;Vorwort;7 2;Inhalt;9 3;Einleitung in die Idee und den Aufbau des Buches;13 3.1;1 Wertschöpfung mit Kultur;13 3.2;2 Kultur bestimmt den nächsten industriellen Entwicklungszyklus;14 3.3;3 Moderne Unternehmen sind Kulturunternehmen;15 3.4;4 Pragmatische Kultur;16 3.5;5 Sechs Einwände gegen Kultur als Managementaufgabe;17 3.6;6 Lösungen für Kultur;19 3.7;7 Wirkung von Kultur im Unternehmen;19 3.8;8 Beitrag der Kulturperspektive;20 3.9;9 Wie Kultur funktioniert;20 3.10;10 Wie Kultur verändert werden kann;21 3.11;11 Gebrauch des Buches;22 4;Erstes Kapitel Einige Hauptgesichtspunkte, warum Kultur entscheidet;23 4.1;12 Was ist Kultur?;23 4.2;13 Kulturmerkmale drücken Sinn und Bedeutung aus;24 4.3;14 Kultur verstehen;27 4.4;15 Postmoderne Unternehmen;28 4.5;16 Kultur und Kontingenz;30 4.6;17 Jedes Unternehmen hat seine besondere Kultur;32 4.7;18 Wertbeitrag von Kultur;33 4.8;19 Campuskultur Google;34 4.9;20 Kultur statt weiche Faktoren;35 4.10;21 Kritik der Betriebspsychologie;37 4.11;22 Culture Burn Out - Ausbrennen der Kultur;38 4.12;23 Kultur (k)ein Thema für Management?;39 4.13;24 Interesselosigkeit an Kultur;40 4.14;25 Fehlschlüsse über Kultur führen zu Enttäuschungen;41 4.15;26 Enrons Diamanten;43 4.16;27 Wettbewerb der Kulturen;43 4.17;28 Firmenübernahme als Kulturgewinn;45 4.18;29 Kulturelle Bildung im Management;46 4.19;30 Unternehmen werden Kulturunternehmen;47 5;Zweites Kapitel Wie Kultur entscheidet, und welchen Beitrag sie leistet;49 5.1;31 Strategisches Management ist der Ausgangspunkt;49 5.2;32 gnment von Strategie, Struktur und Kultur;51 5.3;33 Metapher für Kultur;53 5.4;34 Funktionale und dysfunktionale Kultur;54 5.5;35 Kulturstudie über Unternehmen;55 5.6;36 Kultur bestimmt unsere Entscheidungen;56 5.7;37 Nutzen von Kultur;58 5.8;38 Dienstleistungskultur;59 5.9;39 Kultur macht einen Unterschied;60 5.10;40 Unternehmen sind kulturelle Errungenschaft;61 5.11;41 Kulturelle Relativität und universelle Werte;62 5.12;42 Romeo und Julia für Eingeborene;64 5.13;43 Globale Orte;65 5.14;44 Absolutismus und Fundamentalismus;66 5.15;45 Kultur ist imperialistisch;67 5.16;46 Der Westen hat gewonnen;68 5.17;47 Kulturelle Wende in Wissenschaft und Management;69 5.18;48 Kulturverantwortung des Managements;71 5.19;49 Glaube an die Kultur;72 5.20;50 Veränderung als Wert;73 5.21;51 Leistung von Kultur sind gute Entscheidungen;75 5.22;52 enheit, Liberalität und Reichhaltigkeit;76 5.23;53 Rendite kultureller Werte;78 5.24;54 Soziale Verantwortung als Kulturmerkmal;79 5.25;55 Globale Kultur der Verantwortung;81 5.26;56 Managementfragen für Kultur;82 5.27;57 Kultur ist eine unternehmerische Entscheidung;84 6;Drittes Kapitel Wie Kultur in Unternehmen funktioniert;86 6.1;58 "Culture eats Strategy";86 6.2;59 Kulturformel f(c)=r;87 6.3;60 Wie kulturelle Muster entstehen;88 6.4;61 Wie Werte funktionieren;89 6.5;62 Werte sind die Kondensationskerne der Kultur;91 6.6;63 Erfolgsmuster sind der Ausgangspunkt für Kulturentwicklung;93 6.7;64 Wert der Bestechung;94 6.8;65 Formelle oder informelle Kultur;95 6.9;66 Danke Amerika;96 6.10;67 Beschreibung von Kulturtypen;97 6.11;68 Starke Kultur und harte Jungs;99 6.12;69 Leistungskultur funktioniert in Amerika Anfang der neunziger Jahre;101 6.13;70 Paradox der Leistung;102 6.14;71 Bewusste und unbewusste Kulturmerkmale;103 6.15;72 Kulturkonflikte in Familienunternehmen;105 6.16;73 Kultur wird in Geschichten erzählt;107 6.17;74 Erlebnisse sind die Grundlage der Kultur;109 6.18;75 Kulturelle Identität ist Zugehörigkeit zu einer Geschichte;110 6.19;76 Tabus müssen gezielt gebrochen werden;111 6.20;77 Ungeschriebene Regeln der Macht;112 6.21;78 Kultur als Marke;113 6.22;79 Gefahren der Kulturperspektive im Management;115 7;Viertes Kapitel Kultur führen: Wie Kultur geführt, gestaltet und verändert werden kann;118 7.1;80 Einführung der "Kultur" in das Unternehmen;118 7.2;81 Kontextmanagement der Kultur;120 7.3;82 Kultur statt Dressur im Unternehmen;121 7.4;83 Starbucks - ein Kulturgeschäft;122 7.5;84 Produkte al