Schwierige Mitarbeiter, Low Performer, Schlechtleister - alles sehr unschöne Begriffe, die suggerieren, dass die Ursachen ausschließlich beim Mitarbeiter liegen. In diesem Fachbuch betrachten die Autoren Minderleistung aus arbeitspsychologischer Sicht, gehen den vielfältigen Ursachen auf den Grund und klären die arbeitsrechtlichen Grundlagen.

Im Laufe ihrer jahrelangen Zusammenarbeit mit Führungskräften und Mitarbeitern haben die Autoren fünf immer wieder auftauchende Problem- bzw. Themenfelder in der Führung herausgearbeitet und daraus das KLARA-Prinzip entwickelt. KLARA steht für:

Klarheit
Lösungsorientiertheit
Achtsamkeit
Respekt
Anpassungs-Konsequenz

und beschreibt die wichtigsten Grundprinzipien einer erfolgreichen Führungskommunikation. Praxisnahe Beispiele erleichtern Führungskräften die Umsetzung in den eigenen Berufsalltag.

Begriffe und Grundsätzliches

Ursachen für Low Performing und schwierige Mitarbeiter
Das KLARA-Prinzip in der Führungskommunikation und dessen Fehlen als Ursache
Lösungsansätze
Resümee der möglichen Maßnahmen.

Dobler, Markus

Publikationen von Dobler, Markus

Croset, Pascal

Publikationen von Croset, Pascal

ISBN	978-3-658-28862-4
Artikelnummer	9783658288624
Medientyp	Buch
Auflage	2. Aufl.
Copyrightjahr	2020
Verlag	Springer, Berlin
Umfang	XVIII, 152 Seiten
Abbildungen	XVIII, 152 S. 40 Abb.
Sprache	Deutsch