Das Buch liefert ein Gesamtbild von den komplexen Zusammenhängen und vom Prozeß des Management. Anhand der einzelnen Funktionen im Managementprozeß werden die Aufgaben, Tätigkeiten und Systeme dargestellt, die Ingenieure als Manager und Führungskräfte im Unternehmen und in dessen Teilbereichen erwarten. Die zweite Auflage wurde getragen von den Erfahrungen, die der Autor durch den Vergleich zwischen Unternehmen in den alten Ländern und jungen Unternehmen in den neuen Bundesländern gewinnen konnte.

1 Der Begriff "Management"

1.1 Was ist Management?
1.2 Ist Management eine Wissenschaft?
1.3 Die Entwicklung der Managementlehre
1.4 Methoden der Managementausbildung
Literatur zu 1
2 Ingenieure und Management
Literatur zu 2
3 Neuere Ansätze der Managementlehre
3.1 Der kybernetische Ansatz
3.2 Der Systemansatz
3.3 Der situative Ansatz
3.4 Der Managementprozess als Modell
Literatur zu 3
4 Ziele setzen
4.1 Allgemeines
4.2 Zielbildung im Unternehmen
4.3 Elemente von Zielen
4.4 Zielbildungsprozeß im Unternehmen
4.5 Zielkataloge
4.6 Untemehmensphilosophie
4.7 Untemehmenskultur
Literatur zu 4
5 Planen
5.1 Der Vorgang Planen und Entscheiden
5.2 Prinzipien und Methoden des Planens
5.3 Planung in technischen Bereichen
5.4 Entscheiden und Problemlosen
5.5 Entscheidungsmodelle
5.6 Strategien
5.7 Techniken und Instrumente
5.8 Untemehmensplanung
Literatur zu 5
6 Organisieren
6.1 Ziele des Organisierens
6.2 Gestaltung der Organisation
6.3 Spezialisierung
6.4 Vertikale Strukturierung
6.5 Leitungs- oder Führungsorganisation
6.6 Kontrollspanne
6.7 Klassische Grundstrukturen
6.8 Koordination
6.9 Kommunikationsstruktur
6.10 Die Macht-und Autoritätsstruktur
6.11 Organisationsformen in der Praxis
6.12 Komplexität in Organisationen
6.13 Projektorientierte Organisationsformen
6.14 Die Ablauf- und Prozeßorganisation
6.15 Das Konzept der Fertigungssegmentierung
6.16 Techniken und Instrumente der Organisation
Literatur zu 6
7 Führen
7.1 Das Wesen der Führung
7.2 Theorien über Führung
7.3 Elemente des Führungsprozesses
7.4 Ansätze von Führungstheorien
7.5 Theorien über Mitarbeiterverhalten
7.6 Führungsstil
7.7 Führungstechniken und-instrumente
Literatur zu 7.-8 Kontrollieren
8.1 Zweck der Kontrolle
8.2 Arten von Kontrolle
8.3 Kontrolle durch den Vorgesetzten
8.4 Trennung Ausführung und Kontrolle
8.5 Selbstkontrolle
8.6 Kontrollmethoden
8.7 Leistungsbeurteilung
8.8 Kontrollen im Unternehmen
8.9 Kontrolltechniken und -instrumente
Literatur zu 8
9 Kommunikation
9.1 Information und Kommunikation
9.2 Informationsgewinnung
9.3 Informationsverarbeitung
9.4 Informationsdarstellung
9.5 Informationsübermittlung
9.6 Informationsflut und Management
9.7 Informationssysteme in Unternehmen
Literatur zu 9
10 Managementmodelle, -konzepte und systeme
10.1 Grundlagen und Ziele
10.2 Management by Exception
10.3 Management by Delegation
10.4 Management by Objeetives
10.5 Elemente eines umfassenden Managementsystemes
10.6 Neue Einflußfaktoren
10.7 Die Fraktale Fabrik
10.8 Das Dynamik-Prinzip
Literatur zu 10
11 Management und Effizienz
Literatur zu 11
12 Untersuchungen über Management und Erfolg
12.1 Untersuchungen über Mißmanagement
12.2 Die Untersuchung von Peters/Waterman
12.3 Andere Untersuchungen über Management und Erfolg
12.4 Die Wertung der empirischen Ergebnisse
Literatur zu 12
13 Japanische Methoden des Management
13.1 Unternehmensführung im Wettbewerb der Triade
13.2 Das japanische Wertesystem
13.3 Unternehmen und Mitarbeiter in Japan
13.4 Managementaufgaben aus japanischer Sicht
13.5 Kanban und Just-in-Time
13.6 Total Quality Management (TQM)
13.7 Die Philosophie von Kaizen
13.8 Total Productive Maintenance (TPM)
13.9 Die Strategien der Japaner
Literatur zu 13
14 Lean Management
14.1 Das Toyota-Management
14.2 Erfolge des Lean Management
14.3 Prinzipien des Lean Management
14.4 Übertragbarkeit von Lean Management.-Literatur zu 14
Sachwortverzeichnis.