1;Geleitwort;5 2;Vorwort;6 3;Inhalt;10 4;SWOT-Analyse - Möglichkeiten einer strategischen Beschaffungsanalyse;12 4.1;1. Zur Analyse der strategischen Ausgangssituation;12 4.2;2. Zur inhaltlichen Ausgestaltung der SWOT-Analyse im Beschaffungshandeln;15 4.3;3. Mögliche Strategietypen im Rahmen der SWOT-Analyse;24 4.4;4. Ausblick;25 4.5;Literaturverzeichnis;26 5;Vision des e-business: Globalisierung;28 5.1;1. Visionäre am Werk;29 5.2;2. Elektronische Beschaffung heute;33 5.3;3. Ausblick;39 6;Global Sourcing - wettbewerbsstrategische Bedeutung und methodische Unterstützung;41 6.1;1. Global Sourcing als komplexes Aufgabengebiet;41 6.2;2. Methodische Unterstützung des Global Sourcing;49 6.3;3. Fazit;65 6.4;Literaturverzeichnis;66 7;Kommunikations-Management: Das Bindemittel, das Beschaffer und Lieferanten zusammenhält;69 7.1;1. Das Konzept des Kommunikations-Managements;69 7.2;2. Kosten-/Nutzenbetrachtung eines professionellen Kommunikations- Managements;78 7.3;3. Fazit;80 7.4;Literaturverzeichnis;80 8;Zur Beendigung von Lieferantenverhältnissen;81 8.1;1. Beendigung von Lieferantenverhältnissen?;81 8.2;2. Ein konzeptioneller Lösungsansatz;83 8.3;3. Anhaltspunkte für die Beendigung von Lieferantenverhältnissen;84 8.4;4. Gründe für die Beendigung von Lieferantenverhältnissen;87 8.5;5. Formen der Beendigung von Lieferantenverhältnissen;89 8.6;6. Konsequenzen der Beendigung von Lieferantenverhältnissen;93 8.7;7. Maßnahmen bei der Beendigung von Lieferantenverhältnissen;95 8.8;8. Quo vadis?;99 8.9;Literaturverzeichnis;99 9;Verbesserung von Lieferantenbeziehungen in der Automobilindustrie mittels TVM;101 9.1;1. Zur Analyse der strategischen Ausgangssituation ;101 9.2;2. Lieferantenbeziehungen in der Automobilindustrie;104 9.3;3. TVM als Instrument zur Gestaltung von Lieferantenbeziehungen;107 9.4;4. Kritische Würdigung der Bedeutung von TVM für Lieferantenbeziehungen;115 9.5;5. Ausblick;115 9.6;Literaturverzeichnis;116 10;Zum Risikomanagement in der Lieferantenverhandlung;118 10.1;1. Einführung;118 10.2;2. Lieferantenverhandlung;119 10.3;3. Risikomanagement im Beschaffungsmarketing;122 10.4;4. Risikomanagement in der Lieferantenverhandlung;128 10.5;5. Schlussbemerkung;135 10.6;Literaturverzeichnis;136 11;Rationalisierungswissen in der Beschaffungslogistik;139 11.1;1. Beschaffungslogistik und ihre Vernetzung;139 11.2;2. Ausgewählte Wissenskomplexe bezüglich der Rationalisierung in der Beschaffungslogistik;140 11.3;3. Verhandlungen mit Lieferanten über Anpassungen der Bestellmengen;143 11.4;Literaturverzeichnis;152 12;Der BME als Informationsquelle im Beschaffungsmarketing;154 12.1;1. Beschaffung: Stellhebel der Wertschöpfung;154 12.2;2. Der BME als Dienstleistungsplattform;156 12.3;3. Qualifikation: BME Akademie GmbH;165 12.4;4. E-Business: BMEnet GmbH;166 12.5;5. Kurzporträt: Der BME;168 13;Vom "Hard-Selling" zum "Heart-Selling";170 13.1;1. Die Marktbedingungen diktieren den Einsatz des absatzpolitischen Instrumentariums;170 13.2;2. Die historischen Marktbedingungen bestimmen die Unternehmensziele;171 13.3;3. Veränderte Marktstrukturen bedingen veränderte Marktstrategien;175 13.4;4. Der Wettbewerb entwickelt sich zur " Hyper- Competition";180 13.5;5. Überlebensstrategien im Hyperwettbewerb;182 13.6;6. Servicemodalität als Möglichkeit der langfristigen Kundenbindung;184 13.7;7. Interaktionskompetenz als Erfolgsfaktor im Marketing;188 13.8;8. Fazit;190 13.9;Literaturverzeichnis;190 14;Implikationen des Leapfrogging für das Produktmarketing;192 14.1;1. Einleitung;192 14.2;2. Theoretische Grundlagen;193 14.3;3. Auswirkungen des Leapfrogging-Phänomens auf den Produktmarketingprozess;198 14.4;4. Schlussbetrachtung;211 14.5;Literaturverzeichnis;211 15;Ansatzpunkte zur Endkundenbindung im Buchmarketing;213 15.1;1. Situation der Buchverlage und Trends auf dem deutschen Buchmarkt;213 15.2;2. Die Beziehung der Buchverlage zu Ihren Endkunden;215 15.3;3. Endkundenbindung als strategisches Konzept für Buchverlage;221 15.4;4. Instrumente zur Endkundenbi