1;Danksagung;7 2;An die Leser;9 3;Inhalt;11 4;Abbildungen;19 5;Vorwort;21 6;I Die erste Dimension:Der Beurteiler;25 6.1;1 Wahrnehmungs- und Beurteilungsfehler bei Fremdeinschätzungen;29 6.1.1;1.1 Unbewusste Voreingenommenheit;29 6.1.2;1.2 Spontane Urteilsbildungen;30 6.1.3;1.3 Emotion;32 6.1.4;1.4 Halo-Effekt;33 6.1.5;1.5 Interferenzfehler;34 6.1.6;1.6 Vergleichsfehler;37 6.1.7;1.7 Reihenfolgefehler (Primacy-Recency-Effekt);39 6.2;2 Fähigkeiten eines guten Beurteilers;40 6.2.1;2.1 Erfahrung;40 6.2.2;2.2 Ähnlichkeit;41 6.2.3;2.3 Distanz;43 6.2.4;2.4 Einsicht;44 6.2.5;2.5 Einfühlung;46 6.2.6;2.6 Intelligenz;47 6.3;Zusammenfassung;48 7;II Die zweite Dimension: Die zu beurteilendePerson;49 7.1;3 Das Johari-Fenster der Wahrnehmung;50 7.1.1;3.1 Die öffentliche Person;51 7.1.2;3.2 Der blinde Fleck;52 7.1.3;3.3 Die private Person;52 7.1.4;3.4 Das Unbewusste;53 7.2;4 Fehlerquellen bei der Selbsteinschätzung;54 7.2.1;4.1 Überschätzen der eigenen Leistung;54 7.2.2;4.2 Die eigene "Verkaufe";55 7.2.3;4.3 Das selbstbezogene Wissen;56 7.2.4;4.4 Die Zuverlässigkeit von Aussagen;57 7.2.5;4.5 Exkurs: Wie funktioniert Erinnerung?;58 7.2.6;4.6 Die eigene Biografie;61 7.2.7;4.7 Zukunftsprognosen;63 7.3;Zusammenfassung;64 8;III Die dritte Dimension:Beurteilungsmerkmale;65 8.1;5 Bezugsgrößen;68 8.1.1;5.1 Zugehörigkeit zu einem Typus;68 8.1.2;5.2 Eigenschaften der Person;72 8.1.2.1;5.2.1 Eigenschaften als fundamentale Dispositionen der Persönlichkeit;73 8.1.2.2;5.2.2 Grundlegendes zur Erkenntnis von Eigenschaften;74 8.1.2.3;5.2.3 Die eingeschränkte Konsistenz von Eigenschaften;76 8.1.2.4;5.2.4 Die zentralen allgemeinen Eigenschaften;77 8.2;6 Kopfkriterien - Kognitive Fähigkeiten - Nicht die einzigen, aber immer wesentlichen Voraussetzungen;79 8.2.1;6.1 Analytisches Denkvermögen;81 8.2.2;6.2 Fähigkeit zur Übersicht;82 8.2.3;6.3 Strategisches Denken;84 8.2.4;6.4 Kreativität und Intuition;86 8.2.5;6.5 Woran sind kognitive Fähigkeiten zu erkennen?;89 8.2.5.1;6.5.1 Das Gespräch selbst;89 8.2.5.2;6.5.2 Schulnoten;90 8.2.5.3;6.5.3 Lesen;92 8.2.5.4;6.5.4 Intensive kognitive Freizeitbeschäftigungen;94 8.2.5.5;6.5.5 Herangehen an Sachverhalte;96 8.2.5.6;6.5.6 Intelligenztests;97 8.2.5.7;6.5.7 Computersimulationen;98 8.2.5.8;6.5.8 Fallbeispiele;98 8.2.5.9;6.5.9 Humor;100 8.2.6;6.6 Ergänzendes zur internen Potenzialerkennung;100 8.3;7 Bauchkriterien - Motivationale Fähigkeiten - Die überragende Bedeutung hoher Eigenmotivation;102 8.3.1;7.1 Erzeugen von Spitzenleistung;102 8.3.2;7.2 Verkraften von Misserfolgen;103 8.3.3;7.3 Allgemeine Lebensunsicherheit;105 8.3.4;7.4 Die vier Charakteristika von Eigenmotivation;105 8.3.4.1;7.4.1 Aktivität;107 8.3.4.2;7.4.2 Zielorientierung;109 8.3.4.3;7.4.3 Intensität;110 8.3.4.4;7.4.4 Ausdauer;111 8.3.5;7.5 Woran sind motivationale Fähigkeiten zu erkennen?;113 8.3.5.1;7.5.1 Körpersprache;113 8.3.5.2;7.5.2 Handlungsorientierung;115 8.3.5.3;7.5.3 Reflexion über Vergangenheit und Zukunft;116 8.3.5.4;7.5.4 Optimismus und Pessimismus;117 8.3.5.5;7.5.5 Lern- und Handlungsimpulse über Selbstreflexion;119 8.3.5.6;7.5.6 Projektion;120 8.3.5.7;7.5.7 Gestalten freier Zeit;121 8.3.5.8;7.5.8 Überlastungssituationen;123 8.3.5.9;7.5.9 Unzufriedenheit;123 8.3.5.10;7.5.10 Grad an Egoismus;124 8.3.5.11;7.5.11 Sport und Wettbewerb;125 8.3.5.12;7.5.12 Leitfragen;126 8.3.6;7.6 Ergänzendes zur internen Potenzialerkennung;128 8.4;8 Herzkriterien - Zwischenmenschliche Fähigkeiten - Die lebenslange Prägung und Anpassung;129 8.4.1;8.1 Differenzierung von "sozial" und "zwischenmenschlich";130 8.4.2;8.2 Von der Schwierigkeit, zwischenmenschliche Fähigkeiten zu erkennen;132 8.4.2.1;8.2.1 Menschen verhalten sich je nach Situation unterschiedlich;132 8.4.2.2;8.2.2 Menschen verhalten sich je nach Person unterschiedlich;133 8.4.2.3;8.2.3 Menschen verhalten sich je nach Zweck unterschiedlich;134 8.4.2.4;8.2.4 Menschen verhalten sich im Laufe des Lebens unterschiedlich;135 8.4.3;8.3 Berufsbezogene zwischenmenschliche Eigenschaften;136 8.4.3.1;8.3.1 Kommunikations