1;Front Cover;1 2;Copyright;6 3;Table of Contents;7 4;Body;1 4.1;Einleitung;9 4.2;1 Fu?hren in der Pflege (keine?) Zeit, (keinen?) Plan und (keinen?) Erfolg;12 4.3;1.1 Ihre Werte;14 4.4;1.2 Ihr Menschenbild;18 4.5;1.3 Ihre tägliche Führungszeit;22 4.6;1.4 Führen Sie mit Plan;26 4.7;1.4.1 Klären Sie die Prioritäten;29 4.8;1.4.2 Ihr persönlicher Handlungsstil im Zeitmanagement;31 4.9;1.4.3 Ihre Sandwichposition;36 4.10;2 Führen in der Pflege beginnt bei Ihn ... und das ist gut so!;44 4.11;2.1 Erfolgsfaktor Zeit - Warum die ersten Minuten eines Tages immer Ihnen gehören;44 4.12;2.2 Erfolgsfaktor Plan - Warum Sie wissen mu?ssen, wohin Sie wollen;48 4.13;2.3 Erfolgsfaktor Selbstführung - Warum Sie mit sich selbst gut umgehen mu?ssen;53 4.14;2.3.1 Sie sind der wichtigste Mensch in Ihrem Leben;53 4.15;2.4 Erfolgsfaktor Emotion - Warum Fu?hrung ohne Emotion unmöglich ist;56 4.16;2.4.1 Emotionen und Führung;57 4.17;2.4.2 Umgang mit den Emotionen der Mitarbeiter;64 4.18;3 Der Faktor Zeit oder: die 2 x 30-Minuten-Methode;70 4.19;3.1 Die Chance der Morgenrunde;70 4.20;3.2 Nutzen Sie Besprechungen für Fu?hrungsarbeit;73 4.21;3.3 Zeitbausteine für die 2 x 30 Minuten Fu?hrung;75 4.22;3.3.1 30 Minuten pro Tag fu?r Ihre Mitarbeiter;75 4.23;3.3.2 30 Minuten fu?r Sie selbst - jeden Tag;77 4.24;3.3.3 Was ist Führungszeit?;79 4.25;4 Sechs unverzichtbare Fu?hrungsinstrumente, die Sie kennen sollten;85 4.26;4.1 Ziele setzen;85 4.27;4.2 Anweisungen geben;88 4.28;4.3 Delegieren;88 4.29;4.4 Kontrollieren;91 4.30;4.5 Informieren;92 4.31;4.6 Informieren per E-Mails;94 4.32;4.7 Informationen ablegen;95 4.33;4.7.1 Ablagefach;95 4.34;4.7.2 Informations-Ordner;95 4.35;4.8 Informieren per WhatsApp(TM)-Gruppe;95 4.36;4.9 Mitarbeitergespräche führen;96 4.37;4.9.1 Warum Mitarbeitergespräche?;97 4.38;4.9.2 Balance und Ausgewogenheit der Gesprächsanlässe;98 4.39;5 Das System im Blick behalten oder: Z;107 4.40;5.1 Demografische Entwicklung;107 4.41;5.2 Personalsituation;108 4.42;5.3 Vergütung;109 4.43;5.4 Digitalisierung;110 4.44;5.5 Zusammenhänge sehen;110 4.45;5.5.1 Netzwerken;111 4.46;5.5.2 Einfluss nehmen;112 4.47;Anhang 1: Kooperatives Mitarbeitergespräch;113 4.48;Anhang 2: Kritik- bzw. Korrekturgespräch;116 4.49;Literatur;117 4.50;Register;119 5;Back Cover;124