1;Vorwort;5 2;Über den Autor;7 3;Abkürzungen;11 4;Kennen Sie das?;12 5;Burnout verstehen;14 5.1;2.1Was ist Burnout?;15 5.1.1;2.1.1Depression - Burnout - Erschöpfungssyndrom;15 5.1.2;2.1.2Charakteristika;17 5.1.3;2.1.3Burnout ist «in»;18 5.1.4;2.1.4Häufigkeit;19 5.2;2.2Burnout-Ursachen inder Persönlichkeit;19 5.2.1;2.2.1Selbstwertgefühl;20 5.2.2;2.2.2Idealismus oder das«Mutter-Theresa-Syndrom»;22 5.2.3;2.2.3Perfektionismus oder die Angstvor Delegation;23 5.2.4;2.2.4Unvermögen zum «Nein-Sagen»;23 5.2.5;2.2.5Leistungsdruck und Zeitverdichtung;24 5.3;2.3Burnout-Ursachen in den Gesundheitsberufen;24 5.3.1;2.3.1Was ist ein Stressor?;25 5.3.2;2.3.2Individuelle Unterschiedeim Umgang mit Stressoren;27 5.3.3;2.3.3Patienten als Stressor;30 5.3.4;2.3.4Kollegiales Umfeld als Stressor;30 5.3.5;2.3.5Organisatorisch bedingte Stressoren;36 5.3.6;2.3.6Ökonomische Einstellungenals Stressor;39 5.3.7;2.3.7Zeitmangel als Stressor;40 5.3.8;2.3.8Machtspiele als Stressor;41 5.3.9;2.3.9Zu wenig Anerkennung und Erfolg als Stressor;42 5.3.10;2.3.10Aus- und Weiterbildungbzw. Studium als Stressor;43 5.3.11;2.3.11Privatleben als Stressor;43 5.3.12;2.3.12Weitere Stressoren;44 5.4;2.4Und wie steht es um Sie?;45 5.4.1;2.4.1Burnout-Selbsttest;45 5.4.2;2.4.2Burnout-Symptome;47 5.5;2.5Burnout-Behandlung;50 5.6;Literatur;51 6;Einstellungenund Denken;53 6.1;3.1Entstehen von Überzeugungenund Einstellungen;54 6.2;3.2Stress haftet niemalseiner Situation an!;55 6.2.1;3.2.1Abhilfe und Vorbilder;57 6.2.2;3.2.2Notwendigkeit von Stress im Leben;57 6.3;3.3Anders Denken;59 6.3.1;3.3.1Realitätsangemessene Haltungen und Einstellungen;61 6.3.2;3.3.2Notwendigkeit von Arbeit;61 6.3.3;3.3.3Trotz allem eine gewisse «Dankbarkeit»;62 6.4;3.4A-B-C-Denker;63 6.4.1;3.4.11.?Schritt: Das äußere Ereignis -und Ihre Möglichkeiten;66 6.4.2;3.4.22.?Schritt: Bewertungen -und Ihre Möglichkeiten;70 6.4.3;3.4.33.?Schritt: Konsequenzen(consequences) - und Ihre Möglichkeiten;73 6.5;3.5Positive Selbstgespräche;80 6.5.1;3.5.1Positives Umfeld;82 6.5.2;3.5.2Nicht so viel reinpacken;83 6.6;3.6Burnout verhindernde Einstellungen;83 6.6.1;3.6.1Differenzierter Umgangin schwierigen Situationen;87 6.6.2;3.6.2Privaten Stress reduzieren;89 6.7;3.7Anstoß durch Burnout;89 6.8;Literatur;90 7;Widerstandsfähigkeit und Arbeitsorganisation;92 7.1;4.1Gesundheit, Körper, Immunsystem;94 7.1.1;4.1.1Psychoneuroimmunologie;96 7.1.2;4.1.2Schlafen;97 7.1.3;4.1.3Kraftvolle mentale Einstellungund Sport;98 7.2;4.2Sorgen Sie für Ihr mentales Wohlbefinden;99 7.2.1;4.2.1Meditation - Entspannung - Schöpferische Pausen;99 7.2.2;4.2.2Termin mit sich selbst;102 7.2.3;4.2.3Zeitempfinden und Achtsamkeit;102 7.2.4;4.2.4Nicht bewerten, sondern Gedanken beobachten;104 7.2.5;4.2.5Traumreise;106 7.3;Literatur;107 8;Burnout-Stopp - Fangen Sie bei sich an;108 8.1;5.1Persönliches Stressmuster;108 8.2;5.2Formulieren Sie Ihre Ziele;109 8.3;5.3Wenden Sie sich Ihreneigenen Zielen zu;109 8.4;5.4Finden Sie die Lösungfür Ihre Probleme;111 8.5;5.5Akzeptieren Sie «ärgerliche» Veränderungen;112 8.6;5.6Verbessern Sie Ihr Zeitmanagement;113 8.6.1;5.6.1In Ruhe eins nach dem anderen;114 8.6.2;5.6.2Zeit für sich selbst;115 8.7;5.7Führen Sie ein Tagebuch;115 8.7.1;5.7.1Negatives Rezept;116 8.8;5.8Führen Sie eine «To-do-Liste»;117 8.9;5.9Halten Sie die Work-Life-Balance;117 8.10;5.10Bauen Sie Stresshormone ab;118 8.11;5.11Steigern Sie Ihr Wohlbefinden;119 8.11.1;5.11.1Belohnen Sie sich;119 8.11.2;5.11.2Bedanken Sie sich;122 8.11.3;5.11.3Verzichten Sie auf Kritik;123 8.11.4;5.11.4Erkennen Sie Auslöser von Ärger;123 8.12;Literatur;125 9;Energiesparprogramme;126 9.1;6.1Coping;126 9.2;6.2Persönliche Energiesparprogramme;127 9.2.1;6.2.1Nutzen Sie Coaching;128 9.2.2;6.2.2Machen Sie echte Pausenwährend der Arbeit;128 9.2.3;6.2.3Prüfen Sie die Notwendigkeitvon Routinetätigkeiten;132 9.2.4;6.2.4Stoppen Sie die Reizüberflutung;132 9.2.5;6.2.5Pflegen Sie Ihre Freundschaften;134 9.2.6;6.2.6Entgrenzen Sie sich;134 9.3;Literatur;136 10;Bewältigungsstrategien;137 10.1;7.1Aufbau