1;Deckblatt;1 2;Titelseite;4 3;Impressum;5 4;Inhaltsverzeichnis;6 5;Vorwort zur 2. Auflage;10 6;1 Vertrauen;14 6.1;1.1 Die Relevanz von Vertrauen;15 6.2;1.2 Begriffe: Fragen über Fragen;19 6.3;1.3 Empirie des Vertrauens;30 6.4;1.4 Schlussbemerkungen;40 6.5;1.5 Empfohlene Literatur;41 7;2 Macht;44 7.1;2.1 Einleitung;44 7.2;2.2 Statt vieler ein einziger Machtbegriff?;47 7.3;2.3 Machttheorien;49 7.4;2.4 Statt einer Zusammenfassung: ein Theorievergleich;73 7.5;2.5 Empfohlene Literatur;74 8;3 Tausch;80 8.1;3.1 Sozialer Tausch, ökonomischer Tausch;80 8.2;3.2 Klassische Positionen der Tauschtheorie;82 8.3;3.3 Sozialer Tausch in ökonomischer Perspektive;91 8.4;3.4 Zum Schluss;98 8.5;3.5 Empfohlene Literatur;98 9;4 Ideologie;105 9.1;4.1 Einleitung;105 9.2;4.2 Die historischen Wurzeln des Ideologiebegriffes - Bacon und Destutt de Tracy;107 9.3;4.3 Lesarten des Ideologiebegriffes;109 9.4;4.4 Zwischenresümee - statt vieler Lesarten ein Vorschlag für einen kritischen Ideologiebegriff;112 9.5;4.5 Ideologische Strategien und Effekte;113 9.6;4.6 Von den ideologischen Strategien zur Ideologiekritik;117 9.7;4.7 Schlussbetrachtung;122 9.8;4.8 Empfohlene Literatur;123 10;5 Arbeitsverhalten;125 10.1;5.1 Problemstellung;125 10.2;5.2 Begriff;125 10.3;5.3 Phänomene;128 10.4;5.4 Bedeutsamkeit;129 10.5;5.5 Erklärungsansätze;130 10.6;5.6 Arbeitszufriedenheit;131 10.7;5.7 Darstellung eines ausgewählten Ansatzes;133 10.8;5.8 Ein integratives Modell;135 10.9;5.9 Modell und Empirie;140 10.10;5.10 Würdigung;142 10.11;5.11 Empfohlene Literatur;143 11;6 Entscheidungsverhalten;148 11.1;6.1 Entscheidungstheoretische Grundkonzepte;148 11.2;6.2 Deskriptive, präskriptive, normative und modelltheoretische Zugänge;157 11.3;6.3 Phänomenologie der Entscheidung;160 11.4;6.4 Teilmodelle zur Erklärung des Entscheidungshandelns;170 11.5;6.5 Empirie;186 11.6;6.6 Würdigung;189 11.7;6.7 Empfohlene Literatur;189 12;7 Konfliktverhalten;193 12.1;7.1 Begriffliche Grundlagen;193 12.2;7.2 Erklärungsansätze für Konfliktverhalten;197 12.3;7.3 Konflikte in Organisationen und ihre Folgen;204 12.4;7.4 Würdigung;208 12.5;7.5 Empfohlene Literatur;208 13;8 Psychologischer Vertrag;213 13.1;8.1 Problembeschreibung;213 13.2;8.2 Juristischer und psychologischer Arbeitsvertrag;214 13.3;8.3 Psychologischer Vertrag und Sozialer Vertrag;217 13.4;8.4 Determinanten des Sozialen und Psychologischen Vertrags;223 13.5;8.5 Vertragsbruch;229 13.6;8.6 Schlussbemerkungen;231 13.7;8.7 Empfohlene Literatur;232 14;9 Organisationales Commitment;235 14.1;9.1 Begriff;235 14.2;9.2 Bedeutsamkeit des organisationalen Kontexts;240 14.3;9.3 Zwei beispielhafte Erklärungen für die Entstehung von Commitment;243 14.4;9.4 Empirische Studien;245 14.5;9.5 Gegenwärtige Trends und Würdigung;248 14.6;9.6 Empfohlene Literatur;249 15;10 Rollen, Extra-Rollenverhalten und Organizational Citizenship Behavior;255 15.1;10.1 Einleitung;255 15.2;10.2 Soziale Rollen;256 15.3;10.3 Extra-Rollenverhalten;261 15.4;10.4 Zusammenfassung;273 15.5;10.5 Empfohlene Literatur;275 16;11 Rückzugsverhalten;281 16.1;11.1 Was wird unter Rückzugsverhalten verstanden;281 16.2;11.2 »Klassische« Erklärungsmodelle;282 16.3;11.3 Empirische Befunde;286 16.4;11.4 Schlussbemerkung;290 16.5;11.5 Empfohlene Literatur;290 17;12 Gruppenidentität;293 17.1;12.1 Gruppen und Gruppenidentität;293 17.2;12.2 Erklärungsansätze;295 17.3;12.3 Symbole und Gruppenidentität;300 17.4;12.4 Ein Fallbeispiel und seine Erklärung: Project Management Team bei Ring-Mobile;302 17.5;12.5 Empirische Befunde - eine Auswahl;304 17.6;12.6 Bedeutsamkeit;306 17.7;12.7 Empfohlene Literatur;307 18;13 Teamorientiertes Verhalten;310 18.1;13.1 Der Teambegriff;311 18.2;13.2 Formen der Teamarbeit;312 18.3;13.3 Grundfunktionen der Team- und Zusammenarbeit;314 18.4;13.4 Einflussfaktoren;316 18.5;13.5 Teamentwicklung;325 18.6;13.6 Schlussbemerkungen;329 18.7;13.7 Empfohlene Literatur;330 19;14 Organisationskultur;334 19.1;14.1 Einleitung: Das Kulturkonzept in der Organisationsforschung;334 19.2;14.2 »Er