1;Front Cover;12;Copyright;33;Table of Contents;44;Body;84.1;Vorwort;104.2;1Pflegemanagement - Warum die Personaleinsatz- und Ablaufplanung so wichtig ist;114.3;2Kurzfristige Lösungen;164.3.1;2.1Der lösungsorientierte Ansatz bei der Personaleinsatzplanung;164.3.1.1;2.1.1Lösungsorientiert führen;174.3.1.2;2.1.2Übertragen Sie lösungsorientiertes Denken auf Ihre Arbeit in der Organisation;184.3.2;2.2Nutzen Sie das Zeitmanagement für Ihre Planung;204.3.2.1;2.2.1Optimieren Sie Ihr eigenes Zeitmanagement;204.3.2.2;2.2.2Machen Sie sich Ihre Prioritäten bewusst;224.3.2.3;2.2.3Formulieren Sie Ihre Ziele;234.3.2.4;2.2.4Unterscheiden Sie zwischen "dringend" und "wichtig";244.3.2.5;2.2.5Überprüfen Sie Ihre Zeitgestaltungund Ihre Aktivitäten;274.3.2.6;2.2.6Legen Sie Fluchtstrategien das Handwerk;294.3.2.7;2.2.7Arbeiten Sie systematisch nach Priorität;304.3.2.8;2.2.8Wenden Sie die A-B-C-Analyse an;304.3.2.9;2.2.9Delegieren Sie im Rahmen Ihres Zeitmanagements;314.3.2.10;2.2.10Führen Sie die richtige Aufgabenplanung durch;334.3.3;2.3Organisieren Sie Ihre Informations- und Kommunikationspolitik;354.3.4;2.4Beseitigen Sie Ihren Dauerstress mit ROME®;364.3.4.1;2.4.1In vier Schritten zum Stressabbau;364.4;3Langfristige Lösungen;414.4.1;3.1Die einfache, dreitägige Ablaufanalyse;414.4.1.1;3.1.1Vorbereitung und Durchführung;424.4.1.2;3.1.2Auswertung;434.4.2;3.2Planen Sie tagesgenau;474.4.2.1;3.2.1Arbeiten Sie mit Pflegepunkten;474.4.3;3.3Installieren Sie eine neue Teamarbeit;494.4.3.1;3.3.1Pflegedienstleitung;494.4.3.2;3.3.2Bereichsleitung;504.4.3.3;3.3.3Fachpflegeperson;504.4.3.4;3.3.4Pflegeassistent/?innen;514.4.4;3.4Die tagesgenaue Ablaufplanung;524.4.4.1;3.4.1Die tagesbezogene Ablaufplanung;534.4.4.2;3.4.2Die schichtbezogene Ablaufplanung: Klarheit XXL;554.4.4.3;3.4.3Die Plantafel;594.4.4.4;3.4.4Digitale Tourenpläne;634.4.5;3.5Elementarer Baustein - das Pflegecontrolling;644.4.5.1;3.5.1Steuerungsinstrument Fachaufsicht;664.4.5.2;3.5.2Die Aufgaben der Fachaufsicht;674.4.6;3.6Controlling der quantitativen und qualitativen Personaleinsatzplanung;694.4.7;3.7Beziehungsbasierte Pflege und potenzialorientierte Organisation;704.4.7.1;3.7.1Beziehungsbasierte Pflege;714.4.7.2;3.7.2Potenzialorientierte Organisation;744.4.8;3.8Nettobasierte Einsatzplanung - den richtigen Rahmen stecken;754.4.8.1;3.8.1Von der Arbeitszeit zur Nettoarbeitszeit;764.4.8.2;3.8.2Fehlerquellen bei der Berechnung der Nettoarbeitszeit;804.4.8.3;3.8.3Treffen Sie eine Notfallvorsorge;814.4.8.4;3.8.4Maßnahmen bei Unterschreitung der Mindestbesetzung;824.4.8.5;3.8.5Stärken Sie die Selbst - und Zeitorganisation Ihrer Mitarbeitenden;844.4.8.6;3.8.6Achten Sie auf den passenden Kompetenz- und Potenzialmix;854.4.8.7;3.8.7Analysieren Sie systematisch die tägliche Situation;854.4.9;3.9Fehlzeiten gezielt senken;874.4.9.1;3.9.1Betreiben Sie Ursachenforschung;884.4.9.2;3.9.2Gute Führung und gute Planung wirken stabilisierend;904.4.9.3;3.9.3Wirksames Management punktet - auch beim Krankenstand;914.4.9.4;3.9.4Sinnvoll und aufmerksamkeitsstark: Krankenrückkehrgespräche;914.4.9.5;3.9.5Klare Regeln bei hohen Fehlzeiten;924.4.10;3.10Potenzialorientierte Praxis;934.4.10.1;3.10.1Entwickeln Sie eine potenzialorientierte Haltung;944.4.10.2;3.10.2Handlungsfelder umverteilen - Handlungssicherheit stärken;964.4.11;3.11Ressourcenpflegende Maßnahme: Gesundheitsmanagement;984.4.12;3.12Leistungssicherheit verbessern mit dem Kompetenzkompass;994.4.12.1;3.12.1Ihre Mitarbeitenden haben Stärken - und Schwächen;1004.4.12.2;3.12.2Der Kompass bringt Handlungssicherheit;1044.4.12.3;3.12.3Der nationale Qualifikationsrahmen;1064.4.12.4;3.12.4Den Kompetenzkompass anwenden;1104.4.13;3.13Risikomanagement - wie HRO-Strategien Zukunft sichern;1114.4.13.1;3.13.1Vermeiden Sie vorschnelle Schlüsse;1144.4.13.2;3.13.2Prüfen Sie kontinuierlich die betriebliche Abläufe;1154.4.13.3;3.13.3Unterstützen Sie die Flexibilität Ihrer Mitarbeitenden;1154.4.13.4;3.13.4Achte