Adelheid v. Stösser stellt in ihrem Buch, das nunmehr in der dritten überarbeiteten Auflage vorliegt, ein Konzept vor, das relativ schnell zu einer Verbesserung der Pflegesituation führen kann: durch Diskussion der vielen geschriebenen und ungeschriebenen Standards, die weithin den Pflegealltag bestimmen und ihre Anpassung an die heutigen Anforderungen von Pflegenden und Patienten. Anhand von Beispielen aus ihrer Beratungspraxis zeigt sie, wie mit Hilfe von neuen Pflegestandards individuelle Pflege organisiert, geplant und dokumentiert werden kann. Für Pflegedienstleistungen von besonderem Interesse ist die ausführliche Beschreibung des Einführungs- und Entwicklungsprozesses von Standards im Krankenhaus. Es wird klar, daß Pflegeplanung und -dokumentation auch ganz anders und viel einfacher möglich sind.

1 Der Einfluß von Pflegestandards auf die heutige Situation in der Krankenpflege

1.1 Zum Begriff "Pflegestandard"
1.2 Standards in Vergangenheit und Gegenwart
1.3 Starre, unreflektierte Standards im Stationsalltag
1.4 Falsch verstandene Individualität
2 Krankenpflege auf der Suche nach zeitgemäßer Orientierung
2.1 Pflegenot - Orientierungsnot
2.2 Schutzmechanismen und ihre Auswirkungen
2.3 Fehlende Professionalität
2.4 Wertewandel
3 Pflegestandards und Standardpflegepläne
3.1 Statt starrer Strukturen zeitgemäße dynamische Richtlinien
3.2 Statt unterschiedlicher Vorgehensweisen Einigung auf die sinnvollste Lösung
3.3 Kriterien für die Entwicklung von Pflegestandards
3.4 Definition von Pflegeprioritäten für generelle Pflegeprobleme
3.5 Eigenständigkeit der Pflege
3.6 Standardpflegepläne als Voraussetzung für individuelle Pflege
3.7 Richtlinien zur Erstellung von Standardpflegeplänen
3.8 Standardpflegeplan und individuelle Pflege
4 Pflegestandards als Bausteine professionellen Handelns
4.1 Berufsbild Pflege
4.2 Ganzheitliche Pflege
4.3 Von der intuitiven zur geplanten Pflege
5 Planung, Dokumentation und Leistungsnachweis von Pflege mit Hilfe von Pflegestandards
5.1 Der Pflegeprozeß
5.2 Pflegesituation: Faktoren, die die Pflege beeinflussen
5.3 Einschätzung/Bewertung der Situation des Patienten
5.4 Problemstellung und problembezogene Dokumentation
5.5 Einbeziehung von Ressourcen in den Pflegeprozeß
5.6 Pflegeziele
5.7 Pflegeplan (Maßnahmenplan)
5.8 Pflegebericht
5.9 Pflegestammblatt
5.10 Kurvenblatt
5.11 Pflegestandards als Dokument
5.12 Beispiel: individuelle Pflegeplanung für Frau Meßner
6 Neuer Standard in der Pflegepersonalbemessung
6.1 Ganzheitsanspruch der neuenPflegepersonalregelung
6.2 Nachweis der korrekten Einstufung der Patienten
6.3 Fallpauschalen und Sonderentgelte
7 Pflegestandards als Qualitätsmaßstäbe für die Ausbildung in Theorie und Praxis
7.1 Der Theorie-Praxis-Konflikt
7.2 Praxisbezogene Lernangebote in der Schule
7.3 Standardbezogenes Programm für die praktische Ausbildung
8 Pflegestandards als Grundlagen für die Forschung und Qualitätssicherung in der Pflege
9 Entwicklung, Einführung und Qualitätssicherung von Pflegestandards
9.1 Qualitätsbereiche und -ziele
9.2 Entwicklungsschritte
9.3 Planung: Projektkonzeption
9.4 Aufgabenverteilung: Wer übernimmt welche Teilbereiche?
9.5 Qualitätsanspruch und Richtlinien für die Standarderstellung
9.6 Auswahl und Benennung geeigneter Stationen
9.7 Projektgruppe Pflegestandards
9.8 Einführung neuer Pflegestandards
9.9 Qualitätssicherung
Literatur.