1;Prolog;8 2;Inhaltsverzeichnis;18 3;1 Einführung;25 3.1;1.1 Toyota-City;26 3.2;1.2 Die Entstehung der Toyota Motors Industry Co. (TMC);29 3.3;1.3 Was den Leser erwartet;30 4;2 TOYOTA - ein Überblick;35 4.1;2.1 TOYOTA Heute;35 4.2;2.2 Produktion;39 4.3;2.3 Absatz und Vertrieb;44 4.4;2.4 TOYOTAS Unternehmensführung und Corporate Governance;47 4.5;2.5 Zukunftsplanungen TOYOTAS;50 4.6;2.6 Fazit;58 5;3 Unternehmenskultur im Werden: Die "Propheten";61 5.1;3.1 Die Gründerfamilie Toyoda: Die Legende lebt;63 5.2;3.2 Macht und Einfluss der Familie Toyoda: Die Habsburger Mikawas;65 5.3;3.3 Die Konzernführer TOYOTAS : Die glorreichen Zehn!;67 5.4;3.4 Der Geist der Nachkriegsgeneration;71 5.5;3.5 Zusammenfassung: Das Vermächtnis der Altvorderen!;122 6;4 Phänomen TOYOTA: Erfolgsfaktor Ethik;125 6.1;4.1 Theoretische Grundlagen: Protestantische Ethik und preußische Tugenden;128 6.2;4.2 Protestantische Ethik und Wirtschaft;130 6.3;4.3 TOYOTAS Unternehmensethik: Kernpunkte;150 6.4;4.4 Die Gesetzestafeln;158 7;5 Gelebte Unternehmensethik;173 7.1;5.1 Mut zu Visionen;175 7.2;5.2 Langer Atem und Geduld;181 7.3;5.3 Langfristige Zielorientierung und klare Planungssystematik;183 7.4;5.4 Kontinuität und Fortschritt;191 7.5;5.5 Das Unmögliche wagen;194 7.6;5.6 Auf die eigene Kraft vertrauen;200 7.7;5.7 Vermeidung von Abhängigkeiten;229 7.8;5.8 Kaizen: Das Bessere ist der Feind des Guten;235 7.9;5.9 Preußische Personalführung: The TOYOTA Way!;239 7.10;5.10 König Kunde;264 7.11;5.11 Kiichiros Gesetz: Zusammenwachsen mit den Zulieferern;266 7.12;5.12 Achtung vor fremden Kulturen und Gesellschaftsformen (Weltbürgertum);282 8;6 Das TOYOTA-Produktionssystem: Zauberkasten des Erfolgs;285 8.1;6.1 Das TPS - Ein Kind der Zeitläufte;285 8.2;6.2 Just-in-Time;300 8.3;6.3 Vermeidung von Verschwendung (= Muda);302 8.4;6.4 Kontinuierlicher Produktionsprozess;306 8.5;6.5 Pull-Systeme - Vermeidung von Überproduktion;313 8.6;6.6 Heijunka-Produktionsnivellierung;322 8.7;6.7 Jidoka - Hohe Qualität bereits im ersten Anlauf;336 9;7 Das Erfolgsgeheimnis von TOYOTA: Preußen lebt!;343 10;8 Gigant ohne Schwächen?;351 10.1;8.1 Grundsätzliche Überlegungen;351 10.2;8.2 Stimmen aus der Wissenschaft;355 10.3;8.3 Erfahrungsberichte von TOYOTA Mitarbeitern;357 10.4;8.4 Qualitätsprobleme als Preis des Wachstums;372 10.5;8.5 Innovationen mit Vorsicht;374 10.6;8.6 Hausbau auf weichem Untergrund;375 11;9 TOYOTA im 21. Jahrhundert: Die Verkündigung;377 11.1;9.1 Die Botschaften;379 11.2;9.2 Überlegungen zu Ethik und Wirtschaft im 21. Jahrhundert;382 12;10 TOYOTAS Lehren für die Automobilindustrie;397 12.1;10.1 Kundenorientierung: Hohe Qualität zu niedrigen Kosten;400 12.2;10.2 Klumpenrisiken vermeiden;403 13;11 TOYOTA: Vorbild für die deutschen Autohersteller ?;407 13.1;11.1 Ethik in der deutschen Industriegesellschaft;407 13.2;11.2 Stärken und Schwächen der deutschen Automobilindustrie;414 13.3;11.3 Überlegungen zur Therapie: Die Medizin;423 14;12 Epilog;431 15;Anhang;437 15.1;Anhang 1: Meilensteine in der Unternehmensgeschichte;437 15.2;Anhang 2: TOYOTA-Werke in Japan;441 15.3;Anhang 3: TOYOTA-Werke weltweit;442 15.4;Anhang 4: Sonstige TOYOTA-Automobilaktivitäten weltweit;447 15.5;Anhang 5: TOYOTA Modellpalette 2005;450 15.6;Anhang 6: Modelle und Vertriebskanäle in Japan;451 15.7;Anhang 7: Vorstand TOYOTA (Stand 23. Juni 2005);453 15.8;Anhang 8: TOYOTA im Überblick (Originaltext);455 16;Abbildungsverzeichnis;459 17;Tabellenverzeichnis;461 18;Abkürzungsverzeichnis;463 19;Literaturverzeichnis;465 20;Autor;475