Dieses Buch liefert eine fundierte Bestandsaufnahme zur Geschichte des Umgangs mit Non-Financial Risks und leitet daraus nützliche Empfehlungen für das künftige Risikomanagement ab. Im Jahr 1995 hat der Untergang von Barings Bank durch 'rogue trading' (Nick Leeson) für nachhaltige Aufmerksamkeit gesorgt, 1997 sind erste Studien zu Operational Risk in Banken erschienen (BBA/C&L), 1999 das erste Konsultationspapier zu 'Basel II', in dem 'other risks' (aus denen später 'operational risk' wurde) thematisiert wurden. Somit ist ca. ein Vierteljahrhundert verstrichen, seit erste Banken begannen, sich systematisch mit dieser Disziplin (die seit ca. 10 Jahren im breiteren Sinne, unter Einschluss von Reputationsrisiken und Strategischen Risiken zunehmend unter 'Non-Financial Risk' firmiert) zu beschäftigen. Versicherungen und andere Finanzdienstleister haben zu einem etwas späteren Zeitpunkt begonnen, sich mit diesen Themen intensiv auseinanderzusetzen. Ein Rückblick auf diese Zeitspanne und ein Ausblick auf die Zukunft scheint daher lehrreich zu sein. Der Autor ist selbst seit Januar 1999 in dem Thema unterwegs (HypoVereinsbank, später Commerzbank, KPMG, Deutsche Bank, KPMG) - ergänzend zahlreiche Vorlesungen, Seminare, Konferenzen und Vorträge zu Operational Risk und Non-Financial Risk Management. 

Professor Dr. Thomas Kaiser beschäftigt sich seit mehr als 25 Jahren mit Risikomanagement-Themen. Er ist Gründer der Professor Kaiser Risk Management Consulting und Honorarprofessor fu¨r Risikomanagement an der Goethe-Universität Frankfurt am Main. Professor Kaiser unterrichtet ferner im Executive Education-Bereich der Goethe Business School und weiteren Institutionen, organisiert und leitet Konferenzen und Seminare und ist Sprecher auf zahlreichen nationalen und internationalen Veranstaltungen.
In seiner langjährigen Tätigkeit bei KPMG hat er führende Banken und Versicherungen weltweit zu Non-Financial Risk und verwandten Themen wie Risikokultur und ESG-Risiko beraten. Er hatte ferner Führungspositionen im Bereich Operational Risk bei der Deutschen Bank, Commerzbank und HypoVereinsbank inne und begann seine Karriere im Marktrisikomanagement der WestLB. Der Studienabschluss in Betriebswirtschaftslehre erfolgte in Saarbru¨cken, die Promotion im Fachgebiet Financial Econometrics in Tu¨bingen. 
Professor Kaiser ist (Mit-)herausgeber der Bücher Effektives Management von ESG-Risiken in Finanzinstituten (Erich Schmidt Verlag) und Non-Financial Risk Management: Emerging stronger after Covid-19 (Risk Books) sowie Autor/Herausgeber weiterer Bücher. Er ist Mitherausgeber des Journal of Operational Risk und Autor zahlreicher Aufsätze und Buchbeiträge zu Risikomanagement-Themen, Mitglied des Beirats von FIRM (Frankfurter Institut für Risikomanagement und Regulierung) sowie in weiteren Berufsverbänden tätig.