Qualitätsmanagement und Fehlerkultur

Mit Fehlern gewinnbringend umgehen

Qualitätsmanagement und Fehlerkultur

Mit Fehlern gewinnbringend umgehen

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Wertschöpfung durch Fehlermanagement

Der Begriff "Fehler" ist in den meisten Unternehmen, bei Führungskräften und Mitarbeitern, negativ behaftet. Um aus Fehlern lernen zu können, die Qualität zu verbessern und Kosten einzusparen, muss allerdings ein Umdenken erfolgen. Das Ziel ist eine angstfreie Fehlerkultur, die Vertrauen und Transparenz sowie monetäre und nichtmonetäre Anreize im Unternehmen schafft. Dieses Werk zeigt, wies geht!

- Aus Fehlern lernen, Kosten einsparen und dabei Qualität steigern
- Verbindet Unternehmenskultur mit Methoden des Qualitäts- und Lean Managements
- Mit Arbeitshilfen, Checklisten und Leitfäden zur Umsetzung
ISBN 9783446467019
Artikelnummer 9783446467019
Medientyp Buch
Copyrightjahr 2021
Verlag Hanser Fachbuchverlag
Umfang 306 Seiten
Sprache Deutsch