Six Sigma
Methoden und Statistik für die Praxis
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Six Sigma
Methoden und Statistik für die Praxis
Six Sigma ist als Managementmethode im deutschsprachigen Raum stark im Kommen. Sie reduziert Fehler, optimiert Prozesse, erfüllt Kundenwünsche und steigert die Profitabilität. Statistische Methoden in jeder Phase eines Six Sigma Projektes helfen dabei, auf der Basis objektiver Daten fundierte und faktenbasierte Entscheidungen zu treffen. Six Sigma vereint praxisnahes Expertenwissen aus Anwendung, Consulting und Wissenschaft. Ihre beiden Schwerpunkte DMAIC (Methode zur Verbesserung von Prozessen) und Statistik sind wissenschaftlich fundiert, anwendungsorientiert sowie durch Beispiele miteinander verknüpft: für Projekte und Lehrveranstaltungen.
1;Vorwort;5 2;Inhaltsverzeichnis;7 3;Einleitung;10 3.1;Inhalt und Fokus des Buches;10 3.2;Überblick über Six Sigma;11 3.3;Beispielprojekt "Reparaturprozess";13 4;1 Einführung in Six Sigma;15 4.1;1.1 Die Philosophie von Six Sigma;15 4.2;1.2 Definitionen und statistische Grundbegriffe;23 4.3;1.3 Elemente von Six Sigma;30 4.4;1.4 Six-Sigma-Organisation;31 4.5;1.5 Projektauswahl und -vorbereitung;40 4.6;1.6 Zusammenfassung;43 5;2 DEFINE;45 5.1;2.1 Auswählen der wichtigsten CTQs;45 5.2;2.2 Erstellen der Project Charter;52 5.3;2.3 Zusammenfassung der Projektphase DEFINE;61 6;3 MEASURE;63 6.1;3.1 Die wichtigsten Outputmesskriterien auswählen;64 6.2;3.2 Datenerfassung planen und durchführen;69 6.3;3.3 Aktuelle Prozessleistung berechnen;94 6.4;3.4 Zusammenfassung der Projektphase MEASURE;111 7;4 ANALYZE;113 7.1;4.1 Daten und Prozess analysieren;113 7.2;4.2 Ermitteln der Grundursachen;122 7.3;4.3 Quantifizieren der Verbesserungsmöglichkeiten;200 7.4;4.4 Zusammenfassung der Projektphase ANALYZE;200 8;5 IMPROVE;203 8.1;5.1 Lösungen finden und auswählen;203 8.2;5.2 Lösungen verfeinern und testen;210 8.3;5.3 Lösungen bewerten und rechtfertigen;266 8.4;5.4 Zusammenfassung der Projektphase IMPROVE;269 9;6 CONTROL;271 9.1;6.1 Erstellen des Prozesssteuerungsplans;272 9.2;6.2 Umsetzung der Lösung planen;277 9.3;6.3 Projekt abschließen;281 9.4;6.4 Zusammenfassung der Projektphase CONTROL;284 10;Anhang A: Übersichten;285 11;Anhang B: Übungen;294 12;Anhang C: Tabellen;304 13;Literatur;318 14;Six-Sigma-Glossar;320 15;Index;328
Toutenburg, Helge
Knöfel, Philipp
Kreuzmair, Ingrid
| ISBN | 9783540742128 |
|---|---|
| Artikelnummer | 9783540742128 |
| Medientyp | E-Book - PDF |
| Copyrightjahr | 2007 |
| Verlag | Springer-Verlag |
| Umfang | 326 Seiten |
| Sprache | Deutsch |
| Kopierschutz | Digitales Wasserzeichen |
