1;Vorwort;5 2;Inhaltsverzeichnis;7 3;Über den Autor;8 4;Kapitel 1;10 4.1;Einführung: Im Dschungel der Führungstheorien;10 4.1.1;Menschen mögen;11 4.1.2;Selbstführung;12 4.1.3;Achtsamkeit;12 4.1.4;Das erwartet Sie in diesem Buch;13 4.1.5;Literatur;14 5;Kapitel 2;15 5.1; Souveränität statt herumeiern;15 5.1.1;Was heißt überhaupt "Führung"?;15 5.1.1.1;Echte Führung bedeutet: "Ich bin vorne!" und "Ich bin alleine!";16 5.1.1.2;Führung ist eine Haltung;17 5.1.1.3;Führung ist Menschenführung;18 5.1.2;Gibt es "die" Führungspersönlichkeit?;20 5.1.3;Erfolg folgt, wenn man sich folgt;22 5.1.4;Königsweg Authentizität;27 5.1.5;Merkmale und Eigenschaften erfolgreicher Führungskräfte;30 5.1.6;Ehrlich zu sich selbst sein;36 5.1.7;Sind Sie am richtigen Platz?;37 5.1.8;Wie lautet Ihr Auftrag?;42 5.1.9;Literatur;45 6;Kapitel 3;46 6.1; Durchblick statt durchgreifen;46 6.1.1;Bekommen Sie mit, was in Ihrem Team los ist?;46 6.1.2;Der Mensch, das emotionale Wesen;49 6.1.3;Wie Sie sich ein zuverlässiges Urteil bilden (worauf Profiler achten);52 6.1.4;Persönlichkeitstypologien und ihre Tücken;56 6.1.5;Ihre wichtigste Aufgabe: Menschen für sich gewinnen;58 6.1.5.1;Interesse und Aufmerksamkeit;59 6.1.5.2;Gute Kommunikation;59 6.1.5.3;Vertrauen;60 6.1.5.4;Wertschätzung;62 6.1.5.5;Sympathie;63 6.1.6;Fach-, Branchen-, Führungs-, Unternehmenswissen und warum es wirklich wichtig für Sie ist;65 6.1.6.1;Fach- und Branchenwissen;65 6.1.6.2;Führungswissen;66 6.1.6.3;Strategische Planung;68 6.1.6.4;Transaktionskosten;69 6.1.6.5;Unternehmenswissen;69 6.1.7;Matrix: Mitarbeiterprofil;73 6.1.8;Literatur;77 7;Kapitel 4;79 7.1; Haltung statt "Führungsstil";79 7.1.1;Warum Sie ohnehin nicht aus Ihrer Haut können und was das für Ihre Führung bedeutet;79 7.1.2;Das Wichtigste: Sicherheit geben;82 7.1.3;Äußere und innere Haltung: Was strahlen Sie aus?;84 7.1.3.1;Ihre Haltung zu sich selbst;85 7.1.3.2;Ihre Haltung zu Ihren Mitarbeitern;85 7.1.3.3;Ihre Haltung zur aktuellen Führungsaufgabe;87 7.1.4;Das richtige Auftreten in Krisensituationen;88 7.1.5;Die Stärken der Mitarbeiter erkennen;89 7.1.6;Jede Führungskraft hat die Mitarbeiter, die sie verdient;92 7.1.7;Recruiting: Die Tücken des Bauchgefühls;93 7.1.8;Literatur;98 8;Kapitel 5;99 8.1; Erfolg statt "Motivation";99 8.1.1;Echte Motivation kommt von innen;99 8.1.2;Was stärkt die Motivation, was demotiviert Mitarbeiter?;103 8.1.2.1;Mythos: "Dafür werden die Leute schließlich gut bezahlt!";103 8.1.2.2;Basis für Mitarbeitermotivation: Motivierte Führungskräfte;104 8.1.2.3;Wer sich selbst als erfolgreich erlebt, ist motiviert;105 8.1.2.4;Verantwortung übertragen;106 8.1.2.5;Erfolge ermöglichen;106 8.1.2.6;Anerkennung spenden;107 8.1.2.7;In Entscheidungen einbeziehen;108 8.1.2.8;Entwicklungsmöglichkeiten eröffnen;109 8.1.3;Stehen Sie Ihren Mitarbeitern zur Seite oder stehen Sie ihnen im Weg?;109 8.1.3.1;Richtig delegieren;109 8.1.3.2;"Meine Mitarbeiter sind zu unselbstständig!"?;110 8.1.4;Stille Post oder echte Kommunikation?;112 8.1.4.1;Geheimwaffe Paraphrase;112 8.1.4.2;Senden Sie auf der richtigen Frequenz?;114 8.1.5;Ein Mitarbeiter riecht/lügt/faulenzt? Klartext, ohne zu demotivieren;115 8.1.6;Ist die Generation Y wirklich anders?;120 8.1.7;Matrix: Motivationsanalyse;123 8.1.8;Literatur;125 9;Kapitel 6;126 9.1; Führen statt geführt werden;126 9.1.1;Warum Sie kein Zeitproblem haben, sondern ein Entscheidungsproblem;126 9.1.1.1;Warum Entscheidungen manchmal schwerfallen;127 9.1.1.2;Was können Sie weglassen?;129 9.1.2;Konsequent entscheiden und handeln;130 9.1.3;Grundsatz: Unangenehmes sofort!;131 9.1.4;Maßnahmen gegen Verzettelung und Ausweichstrategien;133 9.1.5;Warum Ihnen bei der Planung immer das Leben dazwischenkommt und wie Sie damit am besten umgehen;136 9.1.6;Klarer Kopf in Krisensituationen;138 9.1.7;Matrix: Konsequent entscheiden;141 9.1.8;Literatur;144 10;Kapitel 7;145 10.1; Kontrollieren statt Frustrieren;145 10.1.1;Keine Kontrolle heißt "kein Interesse";145 10.1.2;Wer führen will, muss auch kontrollieren;147 1