Fragen der Wirkungsanalyse finden in der Sozialwirtschaft insbesondere unter dem Schlagwort der Wirkungsorientierung zunehmende Beachtung. Aber erst die Synthese der ökonomischen und der sozialwissenschaftlichen Perspektive bringt den maximalen Erkenntnisgewinn für die Analyse und Messung von Wirkungen - so die Leitidee der sozialökonomischen Wirkungsevaluation, die das Autorenteam in diesem Band Sozialökonomische Wirkungsevaluation in der Sozialwirtschaft darstellt.

Sie erläutern die theoretischen Grundlagen für diesen multidisziplinären Zugang und geben anhand von Praxisbeispielen Gestaltungshinweise:

• Das Fallbeispiel eines Seniorenzentrums demonstriert, wie die sozialökonomische, kennzahlenorientierte Wirkungsperspektive mit der sozialwissenschaftlichen Evaluationsforschung kombiniert werden kann und welcher Mehrwert sich aus diesem Zwei-Perspektiven-Zugang ergibt.

Vier Projektbeschreibungen zeigen auf, wie Wirkungsmessung erfolgreich angegangen werden kann:

• Jugendliche mit Behinderung für den Arbeitsmarkt qualifizieren
• Psychisch kranken Menschen Beschäftigung bieten
• Wohnraum für Menschen in Lebenskrisen schaffen
• Integration von Flüchtlingen unterstützen

Prof. Mag. Dr. Renate Kränzl-Nagl lehrt an der Fachhochschule Oberösterreich, Department Gesundheits-, Sozial- und Public Management, Soziologie und empirische Sozialforschung. Sie verfügt über langjährige Forschungserfahrung auf nationaler und internationaler Ebene und ist Autorin zahlreicher Publikationen. Ihre Forschungsschwerpunkte sind: Familien-, Jugend- und Kindheitsforschung, Ambient Assisted Living (AAL), Sozialplanung, Evaluationsforschung.

Prof. Dr. Markus Lehner Studium der Volkswirtschaftslehre und der Theologie, ab 1999 Direktor des Instituts für Caritaswissenschaft an der Katholischen Privat-Universität Linz, seit 2002 Professur für Sozialwirtschaft, aktuell Leiter des Departments Gesundheits-, Sozial- und Public Management an der Fachhochschule Oberösterreich, Campus Linz.

Prof. Mag. Dr. Thomas Prinz lehrt an der Fachhochschule Oberösterreich, Department Gesundheits-, Sozial- und Public Management Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Controlling und Finanzierung sowie Risikomanagement, Performance Measurement. Zudem ist er wissenschaftlicher Leiter des Masterlehrganges Management Sozialer Innovationen in Wien sowie Leiter des Zertifikatlehrganges NPO-Controlling in Linz. Mitherausgeber der Blauen Reihe.

1;SOZIALÖKONOMISCHEWIRKUNGSEVALUATIONIN DER SOZIALWIRTSCHAFT;11.1;Inhaltsverzeichnis;51.1.1;Abbildungsverzeichnis;111.1.2;Tabellenverzeichnis;131.1.3;Abku?rzungsverzeichnis;141.1.4;Vorwort;171.1.5;1. Sozialökonomische Wirkungsmessung;211.1.5.1;1.1 Wirkungsorientierung und Wirkungsmodelle;221.1.5.1.1;1.1.1 Grundlegende Begriffe der Wirkungsorientierung;261.1.5.1.1.1;1.1.1.1 Wirkungen und Wirkungsziele;261.1.5.1.1.2;1.1.1.2 Wirkungsdimensionen und Impact Map;281.1.5.1.1.3;1.1.1.3 Die Impact Map;321.1.5.1.2;1.1.2 Wirkungsmodelle in Theorie und praktischer Anwendung;341.1.5.1.2.1;1.1.2.1 Wirkungsmodelle Logical Framework Approachund Univation;351.1.5.1.2.2;1.1.2.2 Vorgehensmodell zur Wirkungsmessung in NPO der Stiftung ZEWO;361.1.5.1.2.3;1.1.2.3 Die Wirkungstreppe nach Phineo;371.1.5.1.2.4;1.1.2.4 Das Wirkungsmodell der New Economic Foundation (nef);391.1.5.1.2.5;1.1.2.5 Logic Model mit Wirkungsmatrix;401.1.5.1.2.6;1.1.2.6 Das Wirkungsmodell nach Halfar;421.1.5.1.2.7;1.1.2.7 Wirkungsmodelle in der praktischen Anwendung;431.1.5.2;1.2 Kennzahlensystematik;481.1.5.2.1;1.2.1 Kennzahlen, Indikatoren und Kennzahlensysteme;491.1.5.2.2;1.2.2 Performance Measurement;541.1.5.3;1.3 Wirkungsmessung in Theorie und Anwendung;561.1.5.3.1;1.3.1 Instrumente der (sozialökonomischen) Wirkungsmessung;641.1.5.3.1.1;1.3.1.1 Soziale Diagnostik;691.1.5.3.1.2;1.3.1.2 Personal Outcome Scale (POS);691.1.5.3.1.3;1.3.1.3 Health Impact Assessment (HIA);711.1.5.3.1.4;1.3.1.4 Wirkungsorientierte Zielkostenrechnung (Impact Target Costing);721.1.5.3.1.5;1.3.1.5 Wirkungsorientierte Investitionsrechnung;721.1.5.3.2;1.3.2 Vorgehensweise bei der Wirkungsmessung;741.1.5.4;1.4 Zusammenfassung und Ausblick;781.1.6;2. Evaluationsforschung als zweite Säule der sozialökonomischen Wirkungsanalyse;811.1.6.1;2.1 Evaluationsforschung und Wirkungsforschung;821.1.6.1.1;2.1.1 Der Begriff " Evaluation";821.1.6.1.2;2.1.2 Merkmale sozialwissenschaftlicher Evaluationsforschung;831.1.6.1.3;2.1.3 Abgrenzung von Evaluationsforschung zu komplementären Ansätzen;861.1.6.1.4;2.1.4 Wirkungsevaluation: eine Einordnung im Kontext verschiedener Evaluationsformen;901.1.6.2;2.2 Externe oder interne Evaluation? Eine wichtige Frage bei Wirkungsevaluationen;931.1.6.3;2.3 Der Ablauf von Wirkungsevaluationen (Evaluationsprozess);981.1.6.4;2.4 Die Akteure: Der soziale Kontext von Wirkungsevaluationen;1011.1.6.4.1;2.4.1 Auftraggeber, Evaluatoren und weitere Stakeholdergruppen;1011.1.6.4.2;2.4.2 Identifikation relevanter Stakeholder als Basis fu?r Wirkungsmodelle;1031.1.6.4.3;2.4.3 Besonderheiten der Zielgruppen von Maßnahmen im Sozialbereich;1061.1.6.5;2.5 Wirkungsmessung bei Wirkungsevaluationen;1091.1.6.5.1;2.5.1 Wirkungsmessung - eine Herausforderung der Wirkungsevaluation;1091.1.6.5.2;2.5.2 Wirkungsmodelle und ihre Bedeutung fu?r Wirkungsmessung;1131.1.6.5.3;2.5.3 Der Operationalisierungsprozess bei Wirkungsevaluationen;1151.1.6.5.4;2.5.4 Hemmnisse und Störfaktoren bei der Wirkungsmessung im Rahmen von Evaluationen;1191.1.6.6;2.6 Designs bei Wirkungsevaluationen und ihre Umsetzung;1211.1.6.6.1;2.6.1 Forschungsdesigns und Evaluationsdesigns im Vergleich;1221.1.6.6.2;2.6.2 Designs von Wirkungsevaluationen im Überblick;1241.1.6.7;2.7 Reporting bei Wirkungsevaluationen;1291.1.6.7.1;2.7.1 Anforderungen an Reporting;1301.1.6.7.2;2.7.2 Reporting im Evaluationsprozess;1311.1.6.7.2.1;2.7.2.1 Auftragsklärung, Terms of References (ToR), Inception Report;1321.1.6.7.2.2;2.7.2.2 Auftakt-Workshop: Kick-off-Meeting;1331.1.6.7.2.3;2.7.2.3 Informationsmaßnahmen zur Erhöhung der Akzeptanz;1341.1.6.7.2.4;2.7.2.4 Zwischenworkshop(s);1341.1.6.7.2.5;2.7.2.5 Zwischenbericht(e);1351.1.6.7.2.6;2.7.2.6 Vorläufiger Endbericht;1351.1.6.7.2.7;2.7.2.7 Abschlussworkshop;1361.1.6.7.2.8;2.7.2.8 Endbericht;1361.1.6.7.2.9;2.7.2.9 Maßnahmen zur Verbreitung der Ergebnisse;1371.1.6.7.2.10;2.7.2.10 Management Response;1381.1.6.8;2.8 Evaluationsstandards - Qualitätssicherung b