1;Geleitwort;6 2;Kurzfassung;10 2.1;Abstract;10 3;Inhaltsverzeichnis;12 4;Abbildungs- und Tabellenverzeichnis;15 5;Abkürzungsverzeichnis;16 6;1 Einleitung;17 6.1;1.1 Problemstellung;17 6.2;1.2 Zielsetzung;19 6.3;1.3 Forschungsfragen;20 6.4;1.4 Methodische Vorgehensweise;20 7;2 Personalführung und Personalführungselemente;22 7.1;2.1 Begriffsbestimmung und Abgrenzung der Personalführung;22 7.2;2.2 Führungsbeziehung;27 7.3;2.3 Führungsziele und Führungserfolg;28 7.4;2.4 Führungssituation;31 7.5;2.5 Führungsinstrumente;31 8;3 Führungsverhalten und die Anforderungen des Wandels;34 8.1;3.1 Der Wandel der wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Rahmenbedingungen;35 8.1.1;3.1.1 Das Spannungsfeld zwischen Stabilität und Flexibilisierung;37 8.1.2;3.1.2 Anforderungen an das Führungsverhalten;39 8.2;3.2 Führung und Verhalten;43 8.2.1;3.2.1 Individuelles Verhalten und Determinanten;43 8.2.2;3.2.2 Verhaltensorientierte Führungstheorien;44 8.2.3;3.2.3 Kognitivismus;49 9;4 Führungskonzeptionen zur Steuerung des Führungsverhaltens;57 9.1;4.1 Führungsgrundsätze als Instrument der Orientierung von Führungsverhalten;58 9.1.1;4.1.1 Begriffsbestimmung und Abgrenzung von Führungsgrundsätzen;59 9.1.2;4.1.2 Die Verbreitung der Führungsgrundsätze und die aktuelle betriebliche Notwendigkeit;62 9.1.3;4.1.3 Die inhaltliche Ausgestaltung von Führungsgrundsätzen;65 9.1.4;4.1.4 Funktionen und Ziele;67 9.1.5;4.1.5 Kritik und Probleme der Internalisierung und Reproduktion;69 9.2;4.2 Shopfloor Management als Instrument zur Standardisierung von Führungsverhalten;72 9.2.1;4.2.1 Produktionssysteme;72 9.2.2;4.2.2 Shopfloor Management;74 9.3;4.3 Gegenüberstellung beider Elemente einer Führungskonzeption;83 10;5 Case Study eines Industrieunternehmens;87 10.1;5.1 Ausgangssituation;87 10.1.1;5.1.1 Das Industrieunternehmen;88 10.1.2;5.1.2 Der Fall eines Industrieunternehmens;88 10.2;5.2 Zielsetzung und methodische Vorgehensweise;91 10.3;5.3 Analyse der Standardisierung von Führungsverhalten;96 10.3.1;5.3.1 Ergebnispräsentation;96 10.3.2;5.3.2 Fazit der Case Study;116 10.3.3;5.3.3 Rekursion;118 11;6 Schlussbetrachtung;125 11.1;6.1 Kritische Würdigung und Implikationen für die weitere Forschung;125 11.2;6.2 Fazit;127 12;Literaturverzeichnis;131 13;Anhang;142 13.1;Anhang 1:Exemplarische Darstellung des Shopfloor Management;142 13.2;Anhang 2:Experteninterview Werksleiter;143 13.3;Anhang 3:Experteninterview Personalleiter;148 13.4;Anhang 4:Ableitung der Hypothesen;154 13.5;Anhang 5:Interviewleitfaden der Vorgesetztenbefragung zur Überprüfung der Hypothesen;156 13.6;Anhang 6:Auswertung der Interviews mit den Vorgesetzten;158 13.7;Anhang 7: Feldbeobachtung;163 13.8;Anhang 8: Fragebogen Selbst- und Fremdeinschätzung;167 13.9;Anhang 9: Auswertung Selbst- und Fremdeinschäzung;169