1;Vorwort zur dritten Auflage;6 2;Vorwort zur zweiten Auflage;7 3;Anmerkung;9 4;Inhaltsverzeichnis;10 5;Die Autorin;18 6;Abbildungsverzeichnis;20 7;Tabellenverzeichnis;23 8;Kapitel-1;24 8.1;Einleitung;24 8.1.1;1.1 Nutzen strategischer Personalentwicklung in der Praxis;24 8.1.2;1.2 Was zeichnet dieses Buch aus?;26 8.1.3;1.3 Praxisbeispiele der 3. Auflage;27 8.1.4;Literatur;27 9;Kapitel-2;28 9.1;Strategische Personalentwicklung in der Praxis;28 9.1.1;2.1 Abgrenzung von Weiterbildung und strategischer Personalentwicklung;28 9.1.1.1;2.1.1 Definition betriebliche Weiterbildung;28 9.1.1.2;2.1.2 Definition Personalentwicklung;29 9.1.1.3;2.1.3 Definition strategische Personalentwicklung;30 9.1.2;2.2 Verständnis strategischer Personalentwicklung in der Praxis;33 9.1.2.1;2.2.1 PricewaterhouseCoopers AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft;34 9.1.2.2;2.2.2 Siemens AG;34 9.1.2.3;2.2.3 arvato AG;35 9.1.2.4;2.2.4 Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG;35 9.1.2.5;2.2.5 Phoenix Contact GmbH & Co. KG;35 9.1.2.6;2.2.6 SKF GmbH;36 9.1.3;2.3 Personalentwicklung als Management- und Führungsaufgabe;36 9.1.4;2.4 Zusammenhang von Personal- und Organisationsentwicklung;38 9.1.5;2.5 Kernaussagen zum Verständnis von strategischer Personalentwicklung in der Praxis;40 9.1.6;Literatur;40 10;Kapitel-3;42 10.1;Methoden der Personalentwicklung;42 10.1.1;3.1 Rahmenbedingungen der Personalentwicklung;42 10.1.1.1;3.1.1 Innerbetriebliche Einflussfaktoren;42 10.1.1.2;3.1.2 Externe Einflussfaktoren;44 10.1.2;3.2 Steuerung des Lernens im Rahmen von Personalentwicklung;44 10.1.2.1;3.2.1 Lernformen;44 10.1.2.2;3.2.2 Passive und aktive Lehr- und Lernmethoden;45 10.1.2.3;3.2.3 Veranstaltungsformen der Personalentwicklung;48 10.1.3;3.3 Lernkonzepte;48 10.1.3.1;3.3.1 Selbstorganisierter Lernansatz;49 10.1.3.2;3.3.2 Handlungsorientierung in der Personalentwicklung;51 10.1.3.3;3.3.3 Lernbedingungen;52 10.1.3.4;3.3.4 Methode des "Open Space";52 10.1.3.5;3.3.5 Methode des "Action Learning";53 10.1.4;3.4 Erfolgskritische Faktoren und Qualitätssicherung in der Personalentwicklung;54 10.1.5; 3.5 Kernaussagen zu Methoden der Personalentwicklung;57 10.1.6;Literatur;57 11;Kapitel-4;60 11.1;Instrumente der Personalentwicklung;60 11.1.1;4.1 Struktur der Personalentwicklungsinstrumente;60 11.1.2;4.2 Maßnahmen into the Job (Einführung in den Arbeitsplatz);61 11.1.2.1;4.2.1 Arbeitseinweisung;61 11.1.2.2;4.2.2 Einarbeitungskonzept für neue Mitarbeiter;61 11.1.2.3;4.2.3 Begleitung der Einarbeitung durch einen Paten;65 11.1.3;4.3 Maßnahmen on the Job (Lernen am Arbeitsplatz);66 11.1.3.1;4.3.1 Erfahrungslernen am Arbeitsplatz;67 11.1.3.2;4.3.2 Mentoring;67 11.1.3.3;4.3.3 Coaching;71 11.1.3.4;4.3.4 Supervision und kollegiale Beratung;75 11.1.3.5;4.3.5 Selbststudium;75 11.1.3.6;4.3.6 Auslandsentsendung als Instrument der Personalentwicklung;78 11.1.4;4.4 Maßnahmen off the Job (Lernen außerhalb des regulären Arbeitsplatzes);83 11.1.4.1;4.4.1 Interne betriebliche Weiterbildung;83 11.1.4.2;4.4.2 Externe betriebliche Weiterbildung;84 11.1.4.3;4.4.3 Aufgabenerweiterung (Job-Enlargement);86 11.1.4.4;4.4.4 Arbeitsplatzwechsel (Job-Rotation);86 11.1.5;4.5 Maßnahmen near the Job (Arbeitsplatznahe Maßnahmen);87 11.1.5.1;4.5.1 Gruppenarbeit;88 11.1.5.2;4.5.2 Planspiel;90 11.1.5.3;4.5.3 Projektarbeit;91 11.1.6;4.6 Lernmethoden mit elektronischen Medien;92 11.1.6.1;4.6.1 Computergestütztes Lernen (Computer-based Training);93 11.1.6.2;4.6.2 Internetgestütztes Lernen (Web-based Training);94 11.1.6.3;4.6.3 Neuere Formen des Online-Lernens;95 11.1.6.4;4.6.4 Erfolgsfaktoren für Lernkonzepte mit elektronischen Medien;97 11.1.7;4.7 Kernaussagen zu Instrumenten der Personalentwicklung;99 11.1.8;4.8 Anhang Kapitel 4;100 11.1.8.1;4.8.1 Checkliste für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter;100 11.1.8.2;4.8.2 Einarbeitungsplan für neue Mitarbeiter;101 11.1.8.3;4.8.3 Programm für eine Werksführung;102 11.1.8.4;4.8.4 Leitfragen für ein Feedbackgespräch während der Einarbeitungszeit;102 11.1.8.5;4.8.5 Checkliste Mentoring