1;Cover;12; Inhaltsverzeichnis;73; ????Vorwort?;114;1 ?????Die Macht der Controller?;134.1;1.1 ????Berechnungen im Controlling?;144.2;1.2 ????Controllingberichte?;164.3;1.3 ????Empfänger der Berichte?;174.4;1.4 ????Die Verwendung der Controllingberichte?;184.5;1.5 ????Der Einfluss der Controllingberichte?;194.6;1.6 ????Das Verhalten des Controllers?;205;2 ?????Zaubern mit Kennzahlen?;235.1;2.1 ????Trick 1: Mit Kennzahlen die Zeit verdichten?;285.2;2.2 ????Trick 2: Mit Kennzahlen den Wert verdichten?;295.3;2.3 ????Trick 3: Kennzahlen detaillierter machen?;315.4;2.4 ????Trick 4: Wahl des Zeitpunkts?;335.5;2.5 ????Trick 5: Durchschnitt statt Einzelwerte?;355.6;2.6 ????Trick 6: Definitionen gestalten?;365.7;2.7 ????Trick 7: Nachfragen verhindern?;385.8;2.8 ????Trick 8: Ergebnisse vorbereiten?;386;3 ????Inhalte jonglieren?;416.1;3.1 ????Trick 9: Mengen passend wählen?;426.2;3.2 ????Trick 10: Berichte passend definieren?;466.3;3.3 ????Trick 11: Berichte variieren?;476.4;3.4 ????Trick 12: Berichte fallen lassen?;486.5;3.5 ????Trick 13: Ausgangsdaten wählen?;506.6;3.6 ????Trick 14: Einheiten tauschen?;526.7;3.7 ????Trick 15: Grenzen überschreiten?;547;4 ???Staunendes Publikum?;577.1;4.1 ????Trick 16: Vergleiche verstecken?;577.2;4.2 ????Trick 17: Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft richtig mischen?;597.3;4.3 ????Trick 18: Äpfel und Birnen?;637.4;4.4 ????Trick 19: Konzentration des Publikums?;657.5;4.5 ????Trick 20: Bezugsgrößen verwirren?;687.6;4.6 ????Trick 21: Die verschwundene Abweichung?;727.7;4.7 ????Trick 22: Abweichungen aus dem Nichts?;777.8;4.8 ????Trick 23: Mehr als vier Dimensionen?;817.9;4.9 ????Trick 24: Zeitreihen?;858;5 ?????Mit Tabellen verzaubern?;918.1;5.1 ????Trick 25: Verwirrung verdeckt den Trick?;948.2;5.2 ????Trick 26: Mit Logik zum Applaus?;1038.3;5.3 ????Trick 27: Schnelle Wechsel verwirren das Publikum?;1078.4;5.4 ????Trick 28: Schriftliche Hinweise?;1118.5;5.5 ????Trick 29: Format zeigen?;1138.6;5.6 ????Trick 30: Den Leser schlau machen?;1158.7;5.7 ????Trick 31: Platz schaffen oder Enge bewirken?;1198.8;5.8 ????Trick 32: Makeup für die Tabelle?;1238.9;5.9 ????Trick 33: Weniger ist mehr?;1268.10;5.10 ????Trick 34: In der Menge untertauchen?;1338.11;5.11 ????Trick 35: Konzentration erzeugen?;1388.12;5.12 ????Trick 36: Oops, ein Fehler?;1419;6 ????Grafiken lügen nicht, oder??;1459.1;6.1 ????Trick 37: Tolle Typen?;1489.2;6.2 ????Trick 38: Eine Frage der Perspektive?;1669.3;6.3 ????Trick 39: Verwirrender Maßstab?;1709.4;6.4 ????Trick 40: Das richtige Maß?;1779.5;6.5 ????Trick 41: Strecken und Stauchen?;1809.6;6.6 ????Trick 42: Camouflage?;1849.7;6.7 ????Trick 43: Die Tricks erkennen?;18910;7 ????Auf der Bühne?;19110.1;7.1 ????Trick 44: Das Publikum?;19110.2;7.2 ????Trick 45: Die Begleitmusik?;19310.3;7.3 ????Trick 46: Den richtigen Text lernen?;19510.4;7.4 ????Trick 47: Richtig verpacken?;19610.5;7.5 ????Trick 48: Gewöhnung nutzen?;19711;8 ????Der Star?;19911.1;8.1 ????Trick 49: Das Programm?;19911.2;8.2 ????Trick 50: Der Ablauf?;20111.3;8.3 ????Trick 51: Die Konditionen?;20211.4;8.4 ????Trick 52: Die Auswahl?;20412;9 ???Das Umfeld?;20512.1;9.1 ????Erfolgreiche Manipulationen?;20512.2;9.2 ????Trick 53: Ein Versuch?;20612.3;9.3 ????Die Zukunft!?;20612.4;9.4 ????Trick 54: Das Dashboard?;20812.5;9.5 ????Die Konkurrenz?;21013; ?Abbildungsverzeichnis;21314; ?Tabellenverzeichnis;21715; ??Stichwortverzeichnis;221