Verhandeln mit Empathie und Strategie

In komplexen Situationen optimale Ergebnisse erzielen

Verhandeln mit Empathie und Strategie

In komplexen Situationen optimale Ergebnisse erzielen

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Dieses Buch vermittelt alle wichtigen Konzepte, um auch komplexe Verhandlungsprozesse zielorientiert und erfolgreich zu steuern. Neben Verhandlungstechniken lernt der Leser psychologische Hintergründe und Hebel kennen, um sein Ziel zu verwirklichen. Anhand von Praxisbeispielen wird das empfohlene Vorgehen überprüft und die wirksame Nutzung der drei Hebel Power, Prozess und Beziehung diskutiert.

Inhalte:

  • Entscheidertypologien: Selbsttest inklusive Auswertungsmöglichkeit zur eigenen Präferenzen und Kommunikationsstil
  • Personenkarte zur individuellen Analyse eines Stakeholders
  • Auktionen: Checkliste zur Auktionsplanung
  • Verhandlungsplaner: Vorbereitungsdokument für einzelnen Verhandlungsrunden
  • Gesprächsplaner zur Vorbereitung anderer Gesprächsformate
  • Stakeholder-Power-Map: Template für die Analyse unterschiedlicher Stakeholder-Organisationen
  • Template für SWOT-Analysen - Verhandlungsprojekte
  • Negotiation-Roadmap: Template für die Arbeit mit Lösungsoptionen in Verhandlungsprojekten
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ISBN 9783648148266
Artikelnummer 9783648148266
Medientyp Buch
Auflage 1. Auflage 2021
Copyrightjahr 2021
Verlag Haufe-Lexware
Umfang 287 Seiten
Sprache Deutsch