Verkaufsgespräche in der Pflege - Überzeugen Sie mit Ihren Leistungen

Verkaufsgespräche in der Pflege - Überzeugen Sie mit Ihren Leistungen

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Wer Kunden werben will, muss seine Leistungen überzeugend, verständlich und transparent präsentieren.
Stationäre und ambulante Dienstleister in der Pflege tun sich hier noch schwer. Worte wie Bedarfsanalyse , Kundenzufriedenheit oder Verkaufsabschluss werden in Einrichtungen der Pflege bislang nur ungern benutzt oder sind gar nicht bekannt. Doch die Konkurrenz der Pflegeeinrichtungen untereinander wächst. Jede Einrichtung muss sich so gut wie möglich verkaufen, wenn sie auch in Zukunft Kunden, sprich: Bewohner/Klienten, haben möchte.
Dieses Buch präsentiert Verkaufstechniken, die sich ganz speziell dem pflegerischen Bereich widmen. Es zeigt einfach und leicht verständlich, wie sich pflegerische Dienstleistungen gut verkaufen lassen.

1;Front/Back Cover;1<br />2;Copyright;5<br />3;Table of Contents;6<br />4;Body;8<br />5;Back Matter;103<br />6;Index;106
ISBN 9783842681316
Artikelnummer 9783842681316
Medientyp E-Book - PDF
Copyrightjahr 2010
Verlag Schlütersche
Umfang 108 Seiten
Sprache Deutsch
Kopierschutz Digitales Wasserzeichen