1;Geleitwort;62;Vorwort;83;Inhaltsverzeichnis;104;Abbildungs- und Tabellenverzeichnis;125;1 Einleitung;145.1;1.1 Relevanz der Themenstellung;145.2;1.2 Forschungsfragen und Aufbau der Arbeit;186;2 Optimale Gestaltung und Koordination differenzierter Mehrkanalsysteme;246.1;2.1 Einleitung;246.2;2.2 Konzeptioneller Hintergrund;276.2.1;2.2.1 Vertriebssystemgestaltung und -koordination;276.2.2;2.2.2 Bisherige analytische Studien im Themenfeld;286.3;2.3 Modell;336.3.1;2.3.1 Allgemeiner Ansatz;336.3.2;2.3.2 Modellnotation und -annahmen;346.3.3;2.3.3 Analytischer Vergleich verschiedener Vertriebssysteme;356.3.4;2.3.4 Herleitung der optimalen Preise und Gewinne;406.4;2.4 Datengrundlage;416.5;2.5 Numerische Analyse;436.5.1;2.5.1 Gewinnmaximierende Vertriebssystemgestaltung und -koordination;436.5.2;2.5.2 Generalisierbarkeit der Ergebnisse;536.6;2.6 Diskussion der Ergebnisse;596.6.1;2.6.1 Implikationen für die Forschung;596.6.2;2.6.2 Implikationen für die Unternehmenspraxis;626.6.3;2.6.3 Limitationen und Anknüpfungspunkte zukünftiger Forschungsarbeiten;637;3 Gewinnmaximierende Preisentscheidungen: Manager vs. Modell;657.1;3.1 Einleitung;657.2;3.2 Konzeptioneller Hintergrund und Hypothesen;677.2.1;3.2.1 Mehrkanalkoordination;687.2.2;3.2.2 Dynamisches Preismanagement;697.2.3;3.2.3 Kurzsichtiges Management und systematische Urteilsverzerrungen;707.2.4;3.2.4 Hypothesen;717.3;3.3 Modellformulierung und Modellvalidierung;747.3.1;3.3.1 Zielfunktion des Vertriebssystems;747.3.2;3.3.2 Formulierung der Nachfragefunktion;777.3.3;3.3.3 Nebenbedingungen;797.3.4;3.3.4 Testanwendung und Validierung des Modells;807.4;3.4 Experimentelle Studie;837.4.1;3.4.1 Untersuchungsdesign;837.4.2;3.4.2 Vorgehen;887.4.3;3.4.3 Datengrundlage;897.4.4;3.4.4 Messung der Konstrukte;907.5;3.5 Ergebnisse;937.5.1;3.5.1 Deskriptive Analyse;937.5.2;3.5.2 Logistische Regressionsanalyse;957.6;3.6 Diskussion der Ergebnisse;997.6.1;3.6.1 Implikationen für die Forschung;997.6.2;3.6.2 Implikationen für die Unternehmenspraxis;1017.6.3;3.6.3 Limitationen und Anknüpfungspunkte zukünftiger Forschungsarbeiten;1028;4 Determinanten der Popularität von Online-Schnäppchen;1048.1;4.1 Einleitung;1048.2;4.2 Konzeptioneller Hintergrund;1088.2.1;4.2.1 Online-Communities;1088.2.2;4.2.2 Qualitätssignale;1098.2.3;4.2.3 Sozialer Einfluss;1118.3;4.3 Hypothesenentwicklung;1128.3.1;4.3.1 Intrinsische Signale;1128.3.2;4.3.2 Extrinsische Signale;1168.4;4.4 Methodische Grundlagen;1178.4.1;4.4.1 Datenerhebung und Datengrundlage;1178.4.2;4.4.2 Analysemethode;1208.5;4.5 Ergebnisse;1228.5.1;4.5.1 Rolle intrinsischer Signale;1248.5.2;4.5.2 Rolle extrinsischer Signale;1268.6;4.6 Robustheitsprüfung;1278.7;4.7 Diskussion;1299;5 Schlussbetrachtung;13310;Literaturverzeichnis;139