Die Märkte werden immer komplexer. Deshalb ist ein Vertrieb nach dem "Gießkannenprinzip" nicht mehr zeitgemäß. Die Steuerung des Vertriebs über Ziele, Kennzahlen und Vertriebswerkzeuge ist ein Muss, um weiterhin erfolgreich zu agieren. Unternehmen benötigen deshalb eine klare Vertriebsstrategie, die an die Mitarbeiter vermittelt wird, und die geeigneten Instrumente zur Umsetzung. In "Vertriebsarbeit leicht gemacht" liefert Hartmut H. Biesel zahlreiche Tools und hilfreiche Checklisten für die tägliche Vertriebsarbeit. Die vorgestellten Werkzeuge unterstützen Geschäftsführer und Vertriebsleiter dabei, die für ihr Unternehmen entscheidenden Fragen zu klären. Zum Beispiel: Welcher Kunde ist für mein Unternehmen wirklich attraktiv? Welchen Ertragsbeitrag liefern Kunden über mehrere Geschäftsperioden? Wie hoch sind die Außendienstkosten je Besuch?

Ein unentbehrlicher Werkzeugkasten für die Steuerung von Innen- und Außendienst, Kundenmanagement sowie die Durchführung von Erfolgsanalysen.

Innen- und Außendienststeuerung

Top-Kunden-Management
Optimierung der Vertriebsstruktur
Projektmanagement
Der kennzahlengesteuerte Vertrieb
Führen mit Zielvereinbarungen.

Biesel, Hartmut H.

Publikationen von Biesel, Hartmut H.

ISBN	978-3-658-02981-4
Artikelnummer	9783658029814
Medientyp	Buch
Auflage	2., überarb. Aufl.
Copyrightjahr	2013
Verlag	Springer, Berlin
Umfang	XIII, 187 Seiten
Abbildungen	XIII, 187 S. 26 Abb.
Sprache	Deutsch